1、就算完全不同意對(duì)方觀點(diǎn)，至少可以肯定一下對(duì)方的態(tài)度和付出的努力。比如“我覺得你很有想法，對(duì)這件事也非常認(rèn)真，考慮得很多的”〖55字〗

2、生活只有在平淡無(wú)味的人看來(lái)才是空虛而平淡無(wú)味的。〖23字〗

3、一開始就煽情和下結(jié)論——在溝通中，盡量回避這種做法，特別是在演講中，要先破冰，也就是通過三言兩語(yǔ)，拉近與聽眾的距離，先獲得大家的心理認(rèn)可，再來(lái)傳達(dá)你想表達(dá)的信息，這樣才能達(dá)到溝通的效果，否則會(huì)適得其反。〖89字〗

4、無(wú)趣的人，無(wú)法理解；無(wú)情的人，無(wú)法靠近；無(wú)禮的人，無(wú)法溝通；無(wú)義的人，無(wú)法深交。〖32字〗

5、兩個(gè)人一見面，幾乎總是從套話開場(chǎng)；與陌生人開始的溝通，也是如此，包括你想與美女帥哥搭訕也應(yīng)該由此開始；還有不愿意談?wù)搶?shí)質(zhì)內(nèi)容的時(shí)候，你也可以說(shuō)一些無(wú)關(guān)緊要的套話，如“你覺得今天天氣怎么樣”、“店里生意怎么樣”、“孩子好嗎”。〖96字〗

6、1、當(dāng)我面對(duì)一群人，或是大眾傳播媒體談話時(shí)，我總是假想自己是和“一個(gè)人”進(jìn)行推心置腹的談話。——巴伯2、管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個(gè)暢通的溝通管道?！图{德3、果想要改變自己的人生，就必須謹(jǐn)慎選用字眼，因?yàn)檫@些字眼能使你振奮、進(jìn)取和樂觀?！溃┌矕|尼·羅賓斯4、將自己的熱忱與經(jīng)驗(yàn)融入談話中，是打動(dòng)人的速簡(jiǎn)方法，也是必然要件。如果你對(duì)自己的話不感興趣，怎能期望他人感動(dòng)?！鳡枴た▋?nèi)基5、講話猶如演奏豎琴：既需要撥弄琴弦奏出音樂，也需要用手按住琴弦不讓其出聲?！裟匪?、每一個(gè)人都需要有人和他開誠(chéng)布公地談心。一個(gè)人盡管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨(dú)?！Ｃ魍?、恰當(dāng)?shù)赜米謽O具威力，每當(dāng)我們用對(duì)了字眼……我們的精神和肉體都會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變，就在電光石火之間?！R克·吐溫8、傾聽對(duì)方的任何一種意見或議論就是尊重，因?yàn)檫@說(shuō)明我們認(rèn)為對(duì)方有卓見、口才和聰明機(jī)智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視?！ㄓⅲ┗舨妓?、如果你是對(duì)的，就要試著溫和地、技巧地讓對(duì)方同意你；如果你錯(cuò)了，就要迅速而熱誠(chéng)地承認(rèn)。這要比為自己爭(zhēng)辯有效和有趣得多?！溃┛突?0、如果你要使別人喜歡你，如果你想他人對(duì)你產(chǎn)生興趣，你注意的一點(diǎn)是：談?wù)搫e人感興趣的事情?！鳡枴た突?1、如果希望成為一個(gè)善于談話的人，那就先做一個(gè)致意傾聽的人?！鳡枴た突?2、善長(zhǎng)于溝通的管理者，也可能善長(zhǎng)于掩飾真正的問題?！吕埂ぐ⒏窭梗ü鸫髮W(xué)教授）13、所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思?！?4、談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語(yǔ)無(wú)倫次?！簩?shí)秋15、談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)?！掌澙锾?6、推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫·卡維林17、為一件過失辯解，往往使這過失顯得格外重大，正像用布?jí)K縫補(bǔ)一個(gè)小小的窟窿眼兒，反而欲蓋彌彰一樣?！勘葋?8、我們總是將焦點(diǎn)集中在內(nèi)部溝通，而忘了對(duì)外與顧客的溝通?！溈朔?9、現(xiàn)實(shí)生活中有些人之所以會(huì)出現(xiàn)交際的障礙，就是因?yàn)樗麄儾欢耐浺粋€(gè)重要的原則：讓他人感到自己重要。——戴爾·卡耐基20、向隨便什么人征求意見，敘述自己的痛苦，這會(huì)是一種幸福，可以跟穿越炎熱沙漠的不幸者，從天上接到一滴涼水時(shí)的幸福相比?！緶_(dá)21、尋找自我，保持本色。——戴爾·卡耐基22、眼色是女子們常用以補(bǔ)充她們對(duì)于一個(gè)男子的意見?！≈亳R23、一場(chǎng)爭(zhēng)論可能是兩個(gè)心靈之間的捷徑?！ぜo(jì)伯倫24、一個(gè)人必須知道該說(shuō)什么，一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說(shuō)，一個(gè)人必須知道對(duì)誰(shuí)說(shuō)，一個(gè)人必須知道怎么說(shuō)?！卖斂?5、有效的溝通取決於溝通者對(duì)議題的充分掌握，而非措辭的甜美——葛洛夫26、有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來(lái)的，而不是通過嘴巴。——愛默生27、與人交談一次，往往比多年閉門勞作更能啟發(fā)心智。思想必定是在與人交往中產(chǎn)生，而在孤獨(dú)中進(jìn)行加工和表達(dá)。——列夫·托爾斯泰28、在交談中，判斷比雄辯更重要?！窭靼?9、最理想的朋友，是氣質(zhì)上互相傾慕，心靈上互相溝通，世界觀上互相合拍，事業(yè)上目標(biāo)一致的人。——周漢暉30、做一個(gè)好聽眾，鼓勵(lì)別人說(shuō)說(shuō)他們自己?！鳡枴た突?1、一個(gè)人必須知道該說(shuō)什么，一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說(shuō)，一個(gè)人必須知道對(duì)誰(shuí)說(shuō)，一個(gè)人必須知道怎么說(shuō)。——現(xiàn)代管理之父德魯克〖1184字〗

7、2007年廣東省高考滿分作文：語(yǔ)言是溝通的鑰匙假如溝通是一扇門，那么語(yǔ)言就是這扇門的鑰匙。如果溝通的門通向的另一方是漆黑的深夜，那么語(yǔ)言的鑰匙便引領(lǐng)著你走向皓月當(dāng)空，繁星滿天；如果溝通的門通向的另一方是一望無(wú)際的沙漠，那么語(yǔ)言的鑰匙便引領(lǐng)著你走向鳥語(yǔ)花香的綠洲；如果溝通的門通向的另一方是浩瀚無(wú)邊的大海，那么語(yǔ)言的鑰匙便引領(lǐng)著你走向如宗愨般“乘長(zhǎng)風(fēng)破萬(wàn)里浪”，如毛主席般“到中流擊水，浪遏飛舟”。語(yǔ)言在溝通中是多么地重要！它是一把閃光的鑰匙，使溝通直接到達(dá)人的心坎上。(整理)恰如其分的語(yǔ)言表達(dá)，利于親情的溝通。誠(chéng)然，父母?jìng)兌肌巴映升?，望女成鳳”。然而，當(dāng)子女跌倒時(shí)，是痛斥“沒用的東西，怎么搞的”，還是送以一句“這次是有點(diǎn)失策，下回努力”，即會(huì)收到截然相反的效果。當(dāng)子女摘吃了早戀的禁果時(shí)，父母?jìng)兪青嵵芈暶鳎骸澳遣恍?，絕對(duì)不行”，還是先說(shuō)一句“你的心情爸媽能理解”再述之以理，效果更不用提起。盡管溝通的心都如月光般皎潔，但語(yǔ)言的表達(dá)卻讓溝通的效果不一樣?？梢?，親情的溝通，要用好語(yǔ)言的鑰匙。恰如其分的語(yǔ)言表達(dá)，利于友情的溝通。高適的“莫愁前路無(wú)知己，天下誰(shuí)人不識(shí)君”與王勃的“海內(nèi)存知己，天涯若比鄰”，都用優(yōu)美的語(yǔ)言送走了友人，達(dá)到了友情的溝通。李白《蜀道難》一文中勸說(shuō)友人歸來(lái)的語(yǔ)言精辟，達(dá)到了友情的溝通。從李白的“上有六龍回日之高標(biāo)，下有沖波逆折之回川”可知“蜀道之難，難于上青天”，友人便從言語(yǔ)中感受到友人的關(guān)懷，溝通也便到了心坎。溝通并不像白居易說(shuō)的“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”，它需要語(yǔ)言為它傳達(dá)彼此的關(guān)切。友情的溝通，需要語(yǔ)言的鑰匙。(整理)恰如其分的表達(dá)，利于愛情的溝通。文學(xué)著作中簡(jiǎn)·愛與男主人公羅伯特早期的認(rèn)識(shí)，便因?yàn)榱_伯特孤傲的語(yǔ)言表達(dá)而困難重重。幸好，簡(jiǎn)·愛直接而愛憎分明的語(yǔ)言打破了兩人間的障礙，兩顆相愛的心才得以溝通。劉蘭芝被遣回家時(shí)對(duì)焦仲卿所說(shuō)的“君當(dāng)作磐石，妾當(dāng)作蒲葦”，焦仲卿“誓天不相負(fù)”的回答當(dāng)中，愛情得到了溝通。愛情有時(shí)不能像柳永說(shuō)的“執(zhí)手相看淚眼，竟無(wú)語(yǔ)凝噎”，而需要溝通。愛情的溝通，需要語(yǔ)言的鑰匙。再看，觸龍說(shuō)趙太后、魏征諫太宗，無(wú)不以恰如其分的語(yǔ)言表達(dá)見稱。君臣間的溝通，同樣需要語(yǔ)言的鑰匙。一言以蔽之，請(qǐng)好好運(yùn)用語(yǔ)言的鑰匙，讓溝通直接到達(dá)心坎上。〖827字〗

8、我們總是將焦點(diǎn)集中在內(nèi)部溝通，而忘了對(duì)外與顧客的溝通?！溈朔?i>〖29字〗

9、●再甜的甘蔗不如糖，再親的嬸子不如娘〖17字〗

10、【一句話把人說(shuō)笑】〖7字〗

12、識(shí)別感受、表達(dá)感受〖8字〗

13、如果我們做與不做都會(huì)有人笑，如果做不好與做得好還會(huì)有人笑，那么我們索性就做得更好，來(lái)給人笑吧！〖43字〗

14、在得知尤瑪斯被蛇咬死之后，許多人在意外之余也大為惋惜?！斑@里所有人都知道尤瑪斯，他是個(gè)非常好的人，一直都在為保護(hù)蛇而努力，在如今這個(gè)年代，這種人的確不多，他值得我們的敬佩。我們會(huì)一直懷念他的?！编従铀_瑪斯說(shuō)道。〖93字〗

15、沒有自知之明是一件可悲的事，比這更可悲的是擁有自知之明。〖26字〗

16、同時(shí)，這部電影也是很好的”非暴力溝通“的生動(dòng)案例，特別是在馬丁和約翰遜總統(tǒng)的對(duì)白里，馬丁每次都做到了”非暴力溝通“，表示理解地方，甚至共情，卻依然堅(jiān)持自己的原則，清楚表達(dá)，尋求共識(shí)。〖78字〗

17、1、做一個(gè)好聽眾，鼓勵(lì)別人說(shuō)說(shuō)他們自己。——戴爾·卡耐基2、最理想的朋友，是氣質(zhì)上互相傾慕，心靈上互相溝通，世界觀上互相合拍，事業(yè)上目標(biāo)一致的人?！軡h暉3、只要有可能，資料應(yīng)該從發(fā)送者直接傳遞給接收者。——當(dāng)勞L.柯克派崔克4、在太空時(shí)代，最重要的空間是存在于耳朵與耳朵之間?！獪斔笿·巴樓5、在交談中，判斷比雄辯更重要?！窭靼?、愈壞的消息，應(yīng)該用愈多的氣力溝通它?！驳卖擲.葛洛夫7、與人交談一次，往往比多年閉門勞作更能啟發(fā)心智。思想必定是在與人交往中產(chǎn)生，而在孤獨(dú)中進(jìn)行加工和表達(dá)?！蟹颉ね袪査固?、有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來(lái)的，而不是通過嘴巴?！獝勰?、有效的溝通取決於溝通者對(duì)話題的充分掌握，而非措詞的甜美?！鹇宸?0、有時(shí)你必須保持沉默，以便令人聽到你的話語(yǔ)?！返つ崴沽_J.列克11、一個(gè)人必須知道該說(shuō)什么，一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說(shuō)，一個(gè)人必須知道對(duì)誰(shuí)說(shuō)，一個(gè)人必須知道怎么說(shuō)?！F(xiàn)代管理之父德魯克12、一場(chǎng)爭(zhēng)論可能是兩個(gè)心靈之間的捷徑?！ぜo(jì)伯倫13、要小心提防讓你一直發(fā)言的人?！ɡ士恕ゑR金尼·哈巴德14、要根據(jù)一個(gè)人的發(fā)問來(lái)判斷這個(gè)人，而不要根據(jù)他的答復(fù)來(lái)判斷他。——伏爾泰15、尋找自我，保持本色?！鳡枴た突?6、許多東西都因不發(fā)問而喪失。——英國(guó)17、向隨便什么人征求意見，敘述自己的痛苦，這會(huì)是一種幸福，可以跟穿越炎熱沙漠的不幸者，從天上接到一滴涼水時(shí)的幸福相比?！緶_(dá)18、現(xiàn)實(shí)生活中有些人之所以會(huì)出現(xiàn)交際的障礙，就是因?yàn)樗麄儾欢耐浺粋€(gè)重要的原則：讓他人感到自己重要?！鳡枴た突?9、我們總是將焦點(diǎn)集中在內(nèi)部溝通，而忘了對(duì)外與顧客的溝通?！溈朔?0、我們溝通得很好，并非決定于我們對(duì)事情述說(shuō)得很好，而是決定于我們被了解得有多好?！驳敏擲.葛洛夫21、為一件過失辯解，往往使這過失顯得格外重大，正像用布?jí)K縫補(bǔ)一個(gè)小小的窟窿眼兒，反而欲蓋彌彰一樣?！勘葋?2、推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫·卡維林23、談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)?！掌澙锾?4、談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語(yǔ)無(wú)倫次?！簩?shí)秋25、所謂的“耳聰”，也就是“傾聽”的意思?！?6、上天賦予人類一根舌頭與兩只耳朵，以便讓我們從別人那兒聽到的話可以兩倍于我們說(shuō)出的話?！~庇克梯塔斯27、善長(zhǎng)于溝通的管理者，也可能善長(zhǎng)于掩飾真正的問題。——柯利斯·阿格利斯28、如果希望成為一個(gè)善于談話的人，那就先做一個(gè)致意傾聽的人。——戴爾·卡耐基29、如果你要使別人喜歡你，如果你想他人對(duì)你產(chǎn)生興趣，你注意的一點(diǎn)是：談?wù)搫e人感興趣的事情。——戴爾·卡耐基30、如果你是對(duì)的，就要試著溫和地、技巧地讓對(duì)方同意你；如果你錯(cuò)了，就要迅速而熱誠(chéng)地承認(rèn)。這要比為自己爭(zhēng)辯有效和有趣得多。——(美)卡耐基31、傾聽對(duì)方的任何一種意見或議論就是尊重，因?yàn)檫@說(shuō)明我們認(rèn)為對(duì)方有卓見、口才和聰明機(jī)智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視。——（英）霍布斯32、恰當(dāng)?shù)赜米謽O具威力，每當(dāng)我們用對(duì)了字眼……我們的精神和肉體都會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變，就在電光石火之間?！R克·吐溫33、每一個(gè)人都知道，聆聽對(duì)溝通來(lái)說(shuō)是重要的?！菢O少組織會(huì)小心聆聽它們的員工以及它們的顧客的心聲?！つ峥蔂査?4、每一個(gè)人都需要有人和他開誠(chéng)布公地談心。一個(gè)人盡管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨(dú)。——海明威35、講話猶如演奏豎琴：既需要撥弄琴弦奏出音樂，也需要用手按住琴弦不讓其出聲?！裟匪?6、將自己的熱忱與經(jīng)驗(yàn)融入談話中，是打動(dòng)人的速簡(jiǎn)方法，也是必然要件。如果你對(duì)自己的話不感興趣，怎能期望他人感動(dòng)?！鳡枴た▋?nèi)基37、果想要改變自己的人生，就必須謹(jǐn)慎選用字眼，因?yàn)檫@些字眼能使你振奮、進(jìn)取和樂觀。——（美）安東尼·羅賓斯38、管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個(gè)暢通的溝通管道?！图{德39、鼓勵(lì)自己最好的辦法，就是鼓勵(lì)別人?！R克·吐溫40、發(fā)問只會(huì)造成片刻的尷尬。不發(fā)問將導(dǎo)致你一生的尷尬。——日本41、對(duì)別人述說(shuō)自己，這是一種天性；因此，認(rèn)真對(duì)待別人向你述說(shuō)的他自己的事，這是一種教養(yǎng)?！璧?2、當(dāng)我面對(duì)一群人，或是大眾傳播媒體談話時(shí)，我總是假想自己是和“一個(gè)人”進(jìn)行推心置腹的談話。——巴伯43、當(dāng)你思考準(zhǔn)備說(shuō)什么的時(shí)候，就做出一副彬彬有禮的樣子，因?yàn)檫@樣可以贏得時(shí)間?！_爾44、當(dāng)你勸告別人時(shí)，若不顧及別人的自尊心，那么再好的言語(yǔ)都沒有用的。45、打斷蠢人的話頭，讓他閉口，是失禮的，而讓他說(shuō)下去，卻是殘忍的。——富蘭克林46、除非你發(fā)問，否則你聽不到有關(guān)你的公司的壞事。聽到好消息是容易的，但你須要挖掘才能得到壞消息?！斔笿.華生47、沉默是一種處世哲學(xué)，用得好時(shí)，又是一種藝術(shù)。——朱自清48、不愿說(shuō)理是固執(zhí)；不會(huì)說(shuō)理是傻瓜；不敢說(shuō)理是奴隸?！吕傻?9、“辯才”是一種將真理轉(zhuǎn)化為語(yǔ)言的能力，而所使用的語(yǔ)言又能讓聆聽者完全理解?！?i>〖1772字〗

18、善解人意，還在善于體察他人的心境，給人以及時(shí)雨一樣的幫助，讓溫馨、祥和、慰藉來(lái)濃化人生，溝通心靈。比如，對(duì)窘迫的人講一句解圍的話，對(duì)頹喪的人講一句鼓勵(lì)的話，對(duì)迷途的人講一句提醒的話，對(duì)自卑的人講一句振作的話，對(duì)苦痛的人講一句安慰的話……這些非物質(zhì)化的精神興奮劑，既不要花什么金錢，也不要耗多少精力，而對(duì)需要幫助的人來(lái)說(shuō)，又何啻于旱天的甘霖，雪中的炭火？〖156字〗

19、像這種諸如母親要加子女QQ的事情應(yīng)該無(wú)獨(dú)有偶吧？作為母親最偉大的通病，卻是永遠(yuǎn)把自己的子女當(dāng)孩子，所以總想知曉子女每天的生活順心與否，身體健康與否……這是全世界母親的通病，亦是全世界母親的不舍，她們太善良，太在乎子女的一舉一動(dòng)。〖104字〗

20、汪琳，1981年的獨(dú)生女，成長(zhǎng)于湖北省某三線城市，小時(shí)候的玩具是自制的沙包、跳青蛙、泡泡膠。很少有零食，她偶爾會(huì)偷吃罐子里的冰糖。爸爸自制了棋譜，教她下象棋——父母并非不重視教育，只是心有余而力不足，全靠長(zhǎng)輩口傳身授。〖95字〗

21、感謝你陪我闖過那些風(fēng)那些雨，感謝在最無(wú)助的時(shí)候有你鼓勵(lì)。〖26字〗

22、在聊天時(shí)別太過于擔(dān)心開場(chǎng)白，不用怕，80%的聽眾對(duì)你的印象和你說(shuō)什么話無(wú)關(guān)。開場(chǎng)白最重要的是要感同身受，態(tài)度積極、熱情洋溢，讓你的聲音聽起來(lái)振奮人心。〖67字〗

23、其實(shí)不是不會(huì)愛，不是不敢愛，只是怕受傷，怕自己受傷，也怕傷了別人，所以不去愛。我不是不想去愛。我愛得太辛苦。愛得太無(wú)奈。也不是不去愛。怕只怕愛也是一種傷害。〖67字〗

24、不喜歡勾心斗角，也不喜歡被算計(jì)，然而，生而在世，***太多，由不得自己〖27字〗

25、向隨便什么人征求意見，敘述自己的痛苦，這會(huì)是一種幸福，可以跟穿越炎熱沙漠的不幸者，從天上接到一滴涼水時(shí)的幸福相比?！緶_(dá)〖55字〗

26、（1）典型示范：在學(xué)生所處的環(huán)境中（班內(nèi)，段內(nèi)，校內(nèi)等）樹立層次不同，遠(yuǎn)近各異的榜樣和典型，發(fā)揮榜樣的形象性、示范性和感染性作用，促使學(xué)生產(chǎn)生贊賞、敬慕、仿效等情感和行為動(dòng)機(jī)，達(dá)到學(xué)習(xí)效果。〖80字〗

27、以上方式都不很妥當(dāng)。比較好的回答是鼓勵(lì)加正面引導(dǎo)：〖23字〗

28、在溝通中，給別人互相介紹是主人或人脈節(jié)點(diǎn)中的一個(gè)重要職責(zé)，但千萬(wàn)別只介紹名字或工作?？梢远嘟榻B一些題外話，比如興趣、愛好，對(duì)方最得意的事情等等，為他們找到話題。〖72字〗

29、(三)合法原則;〖5字〗

30、大約過了1個(gè)半月，小閃跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)您好，我將以往空調(diào)項(xiàng)目資料細(xì)細(xì)研究了一下，也把您給的參考資料看完了，我想找個(gè)時(shí)間跟咱們科室同事分享一下，因?yàn)槿绱四芙o其他員工帶來(lái)幫助，也是檢驗(yàn)我是否學(xué)會(huì)知識(shí)的途徑。”〖92字〗

31、吉田答道：“目前戰(zhàn)爭(zhēng)危機(jī)已遠(yuǎn)去，英國(guó)的丘吉爾首相、美國(guó)的艾森豪威爾總統(tǒng)也這樣說(shuō)過，我也這樣認(rèn)為?！?i>〖42字〗

32、你跟別人碰面時(shí)，應(yīng)該先注視對(duì)方1秒鐘，隨后再綻放燦爛、真誠(chéng)的笑容，讓你的臉和眼睛里都充滿笑意。微笑時(shí)的瞬間延遲會(huì)讓人們感受到你的真誠(chéng)。〖61字〗

33、爸爸媽媽，我多希望有一天我們面對(duì)面坐下來(lái)心平氣和的談一談自己的心聲，可是，每一次，您都說(shuō)還不快寫作業(yè)去，您不知道，多少個(gè)黑夜我一個(gè)人躲在角落里默默的流淚，你們對(duì)我的期待，對(duì)我的要求，如巨石般壓在我身上，壓的我喘不過氣來(lái)……〖99字〗

34、①寬廣的胸懷，不計(jì)較個(gè)人的恩怨和得失，實(shí)事求是的承認(rèn)和贊美別人。〖29字〗

35、永遠(yuǎn)手拉手手拉手就是合作，就是團(tuán)結(jié)!越來(lái)越專業(yè)化的社會(huì)分工，越來(lái)越需要大家合作才能成就事業(yè)。當(dāng)所有成員都為了一個(gè)夢(mèng)而奮斗的時(shí)候，每個(gè)人都應(yīng)該給你的同伴多一分支持，用手拉著手，讓心連著心，用協(xié)作的力量去戰(zhàn)勝風(fēng)雨!當(dāng)然要做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，成員還需要有多贏意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、糊涂意識(shí)!關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題對(duì)于團(tuán)隊(duì)的重要性，相信任何一個(gè)企業(yè)的管理者都非常明白。因?yàn)?，團(tuán)隊(duì)是由企業(yè)的第一資源“人力資源”組成。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒有創(chuàng)造力、有沒有活力、有沒有凝聚力，決定了整個(gè)組織的戰(zhàn)斗力！那么該如何管理和建設(shè)具有高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)呢？筆者根據(jù)多年的隊(duì)伍管理經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為至少要做好以下十大要點(diǎn)：〖252字〗