1、明確溝通目的，是我們跟他人溝通的前提。目標越明確，成功可能性越大。圖/網絡〖32字〗

2、所謂雷鮑夫法則，是指在管理者著手與他人建立合作與信任的關系時，一定要牢記語言中最重要的八條詞語。〖45字〗

3、當你勸告別人時，若不顧及別人的自尊心，那么再好的言語都沒有用的。〖29字〗

4、【職場致命缺陷】1、今天能做的事習慣推到明天。2、應該分步實施的事習慣計劃很快做好。3、缺少職業發展規劃方向不明確。4、有目標但沒有實施路徑。5、重視眼前利弊忽視長遠考慮。7、隨遇而安消極對待變化。8、承受不了各種打擊輕易放棄追求。9、遇到挫折輕易產生跳槽念頭。10、覺得成功離自己太遙遠。〖125字〗

5、壓倒對手就是勝利——在與人爭論或者搞辯論時，最容易陷入到這樣的誤區，雙方都盯著對方，但是心里都在想如何讓旁邊的觀眾認同，對手對他來講并不重要，重要的是聽眾，這樣子會導致爭論變成爭聽眾，一心想的是壓倒對手而不是說服對手。〖99字〗

6、恰如其分的語言表達，利于親情的溝通。誠然，父母們都“望子成龍，望女成鳳”。然而，當子女跌倒時，是痛斥“沒用的東西，怎么搞的”，還是送以一句“這次是有點失策，下回努力”，即會收到截然相反的效果。當子女摘吃了早戀的禁果時，父母們是鄭重聲明：“那不行，絕對不行”，還是先說一句“你的心情爸媽能理解”再述之以理，效果更不用提起。盡管溝通的心都如月光般皎潔，但語言的表達卻讓溝通的效果不一樣。可見，親情的溝通，要用好語言的鑰匙。〖176字〗

7、兩個人在一起，除了相愛，還要溝通、包容。我不知道我們能不能走到白發蒼蒼，我只知道此時，我愛他，他亦愛我，我們在一起，很幸福。〖52字〗

8、辦公室里容易聊天，說起來只圖痛快，不看對象，事后往往懊悔不迭。可惜說出口的話潑出去的水，再也收不回來了。把同事當知己的害處很多，職場是競技場，每個人都可能成為你的對手，即便是合作很好的搭檔，也可能突然變臉，他知道你越多越容易攻擊你，你暴露得越多越容易被擊中。〖116字〗

9、你投入了心血、汗水、智慧，[???]回報你安全、優質、效益！〖19字〗

10、事后，領導把小羅叫到辦公室，氣勢洶洶地說：“小羅，你提前演示了沒？若發現沒效果，怎么不提前向我匯報？你說你還能干啥，這么簡單的工作都做不好，趕緊回去好好反省。今天被你搞的，我的臉丟盡了。”〖80字〗

11、一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑。——哈·紀伯倫〖21字〗

13、但半個月后，婆媳倆便有了“碰撞”。〖13字〗

14、要想使別人喜歡你——喜歡他并且用所有語言告訴他你喜歡他〖25字〗

15、在銷售活動中，聽者應看著對方，表示關注；而講話者不宜再迎視對方的目光，除非兩人關系已密切到了可直接“以目傳情”。講話者說完最后一句話時，才將目光移到對方的眼睛。這是在表示一種詢問“你認為我的話對嗎？”或者暗示對方“現在該論到你講了”。〖102字〗

16、記得四歲那年，我要上“保育院”，可爸爸偏偏要我自己走，當我還在媽媽懷里死纏爛拽撒嬌時，爸爸嚴厲地對我說：“你要學會自立，自己去！”我只好一邊哭一邊走出了家門……〖67字〗

17、社會之間的交際，家庭之間的教育，同學之間的友誼，都離不開溝通。〖27字〗

18、管理者的最基本功能是發展與維系一個暢通的溝通管道。--巴納德〖27字〗

19、總之，在和上級說話時，尤其是提建議時，一定得先揣摩上級的心理再開口，否則，就有可能因為說了一些不該說的話而得罪了上級，從而使自己在職場中發展不順利。〖67字〗

20、畢竟每個人的年華有限，不必要耗費在那些不再對你懷有誠意的人身上，過后還要處處為對方作諸多辯解，說服自己繼續委曲求全地忍耐下去，然后傻傻地等待下一次的傷害。〖72字〗

21、只是了解伴侶的情緒和心理需求還不夠，要想真正解決問題，需要把它言語中的需求轉化為行動。了解到對方需求之后找到自己可以改進的行為，這樣就能輕松把抱怨轉化為行動。〖74字〗

22、有一個關于家庭幸福的寓言故事：〖14字〗

23、【1．對下屬的成績及時鼓勵】〖12字〗

24、如果你表達的足夠清楚，那么不需要啰嗦很多，簡明扼要是最棒的表達，它足以表現你是一個邏輯通暢、思維清晰的人。〖48字〗

25、你永遠也看不到我最寂寞時候的樣子，因為只有你不在我身邊的時候，我才最寂寞。〖34字〗

26、一些高明的管理者在批評員工時，采取先揚后抑的方式。例如，他會說：“小李，你這次的調解工作做得不錯，從這一點看出你是肯下工夫鉆研業務的。但是，有些細節的地方還是需要再注意一下……”，“小王，你到部門工作以后，提了很多很好的建議，業務能力也很強，對你在工作中的表現，我非常贊賞。但是，你和同事的關系，應該更融洽一些，事實上，只要你愿意，一定能比現在做得更好……”。管理者從贊揚其優點開始，然后提出忠告批評，這種批評方式就像外科醫生手術前用******藥一樣，能把病人的痛苦程度降到最低。從表揚開始，以忠告結束批評，在沒有傷害感情的前提下輕松地解決了問題，何樂而不為呢？〖241字〗

27、雖然人人都知道交流的重要，卻忽視了交流，E-MAIL、MSN、QQ等等新的網絡的交流方式讓人們更習慣與通過電腦屏幕的交流，越來越不習慣于面對面的交流，不可否認信息時代帶給我們一個新的交流平臺，但是，人與人之間的交流有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式！第三堂課，我們在課堂上進行了一些小活動，手提電腦的銷售客服、頭腦風暴和商店打烊時。〖167字〗

28、[人際·溝通|溝通]〖7字〗

29、生活中包容，是一種高尚的美德，它使我們能站在別人的角度上去理解事情的前因后果，用一善意的方式，處理人際關系，表現為人與人之間相互理解，相互友愛的心靈渴望〖70字〗

30、李麗一聽，感到很為難，想直接回絕，又怕王靜不高興。答應吧，但還不想把公事和私交混在一起。〖38字〗

31、提問的語氣要溫和肯定〖10字〗

32、無法溝通的婚姻放手吧無法溝通的婚姻放手吧的說說〖23字〗

33、向隨便什么人征求意見，敘述自己的痛苦，這會是一種幸福，可以跟穿越炎熱沙漠的不幸者，從天上接到一滴涼水時的幸福相比。——司湯達〖55字〗

34、獅子和老虎之間爆發了一場激烈的戰爭，到了最后，兩敗俱傷。〖25字〗

35、有意識地使用了以上技巧之后，你的溝通能力將會大大加強，周圍人對你的觀感也會更好。更重要的是，你處理不同意見的能力，解決爭執的能力提高了。以你為中樞，持不同意見的人也能更好地共存。〖81字〗

36、此手法的運用能讓品牌客戶更具備營銷主動性，因而需要在前期就和影視制作方進行更多的互動，使得編劇、導演能夠在觀眾的視覺體驗過程中，潛移默化的將品牌植入在用戶的潛意識里。〖78字〗

37、“喜歡游泳嗎？”〖5字〗

38、我失敗時，書教我勇敢地應對，勇往直前，把失敗看作成功的起點，它把我帶到成功的彼岸。當我成功時，他叫我再接再厲。與書溝通，你的生活會更完美。書像一個無聲的世界，讓我辨清善，惡，美，丑。〖77字〗

39、我寒假在家看的是自我成長類的書籍，書名叫《非暴力溝通》。〖24字〗

40、一次次的失望，你一次次的無動于衷，最心碎的不是你做不做什么，而是你什么都無所謂。〖36字〗