1、彼得?德魯克關于有效溝通的基本法則四：信息不是溝通〖23字〗

2、跟領導溝通前，我們定要想清楚這次溝通能為領導帶來什么好處，這樣更易得到領導認可。如果一場對話，包含的僅僅是個人私利，這樣領導很難輕易認同。〖63字〗

3、他解釋說，這三樣東西面臨同樣的逆境——煮沸的開水，但其反應各不相同。胡蘿卜入鍋之前是強壯的，結實的，毫不示弱；但進入開水之后，它變軟了，變弱了。雞蛋原來是易碎的，它薄薄的外殼保護著它呈液體的內臟。但是經開水一煮，它的內臟變硬了。而粉狀咖啡豆則很獨特，進入沸水之后，它們倒改變了水。“哪個是你呢？”他問女兒。“當逆境找上門來時，你該如何反應？你是胡蘿卜，是雞蛋，還是咖啡豆？”關于溝通的哲理故事2曾經有個小國的人到中國來，進貢了三個一模一樣的金人，把皇帝高興壞了。可是這小國的人不厚道，同時出一道題目：這三個金人哪個最有價值？皇帝想了許多辦法，請來珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。〖255字〗

4、【關于溝通的好句】瓊宇斷壁殘垣，相守舊年。〖17字〗

5、與溝通有關的范文5〖9字〗

6、一位中年婦女帶著一個小男孩走進位于美國紐約曼哈頓的著名企業“巨象集團”總部大廈樓下的花園中，在一張長椅上坐下。這位媽媽以乎很生氣，不停地教訓著小男孩。離他們不遠的地方，有一位頭發花白的老人正拿著一把大剪刀，修剪著花園里的低矮灌木。修剪過的一排灌木叢非常整齊漂亮。〖121字〗

7、【關于溝通的好句】沒想到他母親的回答竟然是：“他？如果他跟我這樣講，我一定覺得他發瘋了，不然就是醉茫茫把我當成酒家女！”〖51字〗

8、美，需要“溝通”，人世間最動人的便是人的靈魂。文壇上的不朽之作的背后更是一個個不凡的魂魄。每當捧起這些沉重，我感到似乎捧起的不只是書，更是一個靈魂，于是我把心坦露出來，與這個不凡的靈魂溝通。這一過程是美麗的，更是神圣的。它使我們的精神攀上了不可逾越的珠穆朗峰。在放眼河川時，我們看到了五千年的風花雪月，滄海桑田。〖139字〗

9、——改變不良思考方式，建立正思維〖13字〗

10、在前蘇聯衛國戰爭時期，德軍長驅直入。在生死存亡之際，曾在國內戰爭時期馳騁疆場的老帥們，如鐵木辛哥、布瓊尼等，首先挑起前敵指揮的重擔。但面對新的戰爭形勢，他們漸漸感到力不從心。時勢造英雄，一批青年軍事家，如朱可夫、什捷緬科等，相繼脫穎而出。這些“乳臭未干的年輕人”的出現讓老帥們思想上很有波動。〖129字〗

11、講情不講理是男女相處的秘訣，少數重大事件除外。你沒事就找人家溝通，柜子應該放左還是放右，中午吃米飯比面條更有利于健康，穿著家居服妝都不化，如果你是男人，也覺得生活好枯燥啊。其實你怎么決定不重要，重要的是他就想聽一句嬌滴滴的“人家就要這樣嘛”。〖109字〗

12、[反義]長篇大論喋喋不休〖10字〗

13、在一次朋友聚會上，李剛認識了漂亮的陳小姐，很想和她有更深入的交往。兩人有了下面的對話：李剛：“你吃過飯了嗎？”〖47字〗

14、愛情不能勉強，婚姻也無須強求，無論男人女人，對待愛情與婚姻都應慎重，情感婚姻都不能是隨意的行為。〖43字〗

15、無理狡三分+一哭二鬧三上吊，根本無法溝通！真想上手抽倆大嘴巴子！〖28字〗

16、（3）留有余地留些空缺讓對方接口，使對方感到雙方的心是相通的，交談是和諧的，進而縮短距離。因此，和陌生人的交談，千萬不要把話講完，把自己的觀點講死，而應是虛懷若谷，歡迎探討。〖75字〗

17、【關于溝通的好句】溝通的四大目的〖14字〗

18、夫妻之間如果缺少溝通，婚姻就基本走到頭了，寧可熱吵，也不要冷戰。〖28字〗

19、對于后進生的家長，我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。教師最感頭痛的是面對“后進生”的家長。面對孩子可憐的分數，無話可說;面對家長失望的嘆息，無言以對。對于“后進生”，我們不能用成績這一個標準來否定學生，要盡量發掘其閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步，看到希望。對孩子的缺點，不能不說，不要一次說得太多，不能言過其實，更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學生的優點時要熱情、有力度，而在說學生缺點，語氣要舒緩婉轉，這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合老師的工作。〖236字〗

20、學會易位考慮，站在假如你是總經理的角度上考慮，會更好地解決問題〖29字〗

21、管道升是個才情并茂的聰慧女子，她很清楚如果自己大吵大鬧不允許丈夫納妾的話，就算丈夫放棄了納妾，但心里總是有了芥蒂，夫妻間的感情是不可能回復到原先的甜蜜了。于是她采用以柔克剛，以情感人的攻心術，把自己對丈夫的一片忠貞深情全寫在了這首詞里，憑借自己的智慧挽回了丈夫的心。〖124字〗

22、老李不是不孝，老人摔了跤他比誰都著急，但是，他說話卻很不注意，說到了老人的痛處。〖35字〗

23、余教授就如何進行有效溝通這一問題進行了深入的分析，從溝通的目的和要素、溝通的方向和角度、突破溝通障礙三大方面闡述了有效溝通在實際生活中的運用，盡管余教授的講座面向的大多為公司管理階層，但我們依然可以從中汲取有效溝通的知識精華。〖107字〗

24、明確自己的底線，在該妥協的時候要適當妥協，而不是僅僅相逼，讓對方一直下不來臺。在碰到原則性的問題，比如說他動手、出軌、這樣無法容忍的問題時，千萬不要有任何的猶豫，第一時間果斷分手拯救自己。因為你的一再妥協只會告訴他你的廉價，這樣的溝通注定無法好好進行。〖114字〗

25、眼色是女子們常用以補充她們對于一個男子的意見。〖22字〗

26、呆在一起的時間越久越是無法溝通，為什么有的人永遠把最壞的一面留給家人，這樣的你很差勁。〖40字〗

27、而交流溝通時，比較理想的狀態是：〖14字〗

28、★用人之長，天下無不用之人，用人之短，天下無可用之人。〖23字〗

29、聽師一席話，勝讀十年書。老師的方法很適合我，我很快適應了新環境。與老師溝通，讓我體會到了溝通的樂趣。牟平大窯中學初一孫久雯〖55字〗

30、當你思考準備說什么的時候，就做出一副彬彬有禮的樣子，因為這樣可以贏得時間。--卡羅爾〖37字〗

31、可媽媽堅決不同意，我就說，爸爸已經答應過我了。媽媽卻說我有病，還問我要不要她帶我我去看心理醫生。在過年的前一天也就是2月16日那天媽媽要殺乖乖，我傷心極了，抱著乖乖淚水止不住的流。媽媽生氣了，摔門而去。我在家哭了大半天，晚上看著心愛的乖乖在菜碗里，我一言不發。從此每當談到這件事我和媽媽都會爭執起來。〖136字〗

32、要模仿一個人時，必須具備敏銳的觀察力及彈性，同時唯一能讓你熟練的方式就是透過練習，在一開始模仿他人的動作、表情、呼吸時，你會覺得非常不自在，同時做得不好或不像，這是必然的現象，不過當你練習的夠多夠久后，你會對人生理上的變動及肌肉使用生得特別敏銳，這時你甚至不必刻意的去模仿他人的生理狀態，便能自然地做出和對方相同的動作、表情和呼吸來，當你到了這種地步時成功也就離你不遠了。溝通心法3：跟隨和引導模仿是具有轉移性的，你若一開始跟隨和模仿他人的文字、聲音、肢體動作，當你一旦進人對方的頻道后，你便從跟隨的地位轉換成帶領的地位，這時你可以不必再去模仿他的說話及動作，而以王者的方式改變自己的語氣及動作，這時對方將會不知不覺隨你而變，你先藉由模仿來進人他人的內心世界建立親和力時，你便可借助這個親和力，來引導對方的行為，一旦你可以引導對方時，你便已發揮了潛意識說服的能力了，這時你會發現對方特別容易能認可和接受你的想法和意見。希望你能從現在開始，訓練自己如何運用溝通的技巧，在文字、聲音、肢體語言各方面都能運用仿效的方式來進入他人的頻道，與他人做有效的溝通。如果你想成為一流的溝通者你必須學會，如何進入對方的內心世界，用他人的頻道和他人溝通是對他人的尊重和重視的一種表現。你能和他人溝通，你便能發揮你的影響力，去影響他人，成為一個領導者，讓他人跟隨你，你若不能和他人溝通，你就只能受那些具有溝通能力的人的影響，成為他們的跟隨者，要做哪一種人你得自己決定。〖574字〗

33、有效的溝通取決于溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美。〖26字〗

34、6．適度關心。人人都渴望關心。上司也一樣。當上司工作累時或生病時，你應該表示出你對他的關心，但凡事皆有度，要把握分寸，既要不卑不亢，又要真誠。更要注意你的關心不要觸及上司的隱私。否則，會適得其反。〖86字〗

35、人是感情動物，老板也有感情，溝通一定要主動，不一定非要在工作時，還可以在非工作場合進行溝通，如在郊游時、生日會上，這樣好多問題都會迎刃而解。〖62字〗

36、什么叫無法溝通?就是總覺得自己是對的，完全沒有去了解過現在的世界到底是什么樣的。〖37字〗

37、「辯才」是一種將真理轉化為語言的能力，而所使用的語言又能讓聆聽者完全理解。〖33字〗

38、還有最重要的：準備好大吃一驚。〖13字〗

39、★思考力是萬力之源，〖9字〗

40、很多時候，公司管理層會去想要讓員工能夠體現自己的價值。但要做到這一點，管理者必須先肯定員工的價值。〖45字〗

41、有的男人在結婚后，隨著時間的推移，跟老婆的溝通似乎越來越困難，而老婆也感到跟自己的溝通總是在對牛彈琴，雞同鴨講，而缺乏有效溝通的夫妻關系肯定會隱藏著不可預見的危機，甚至是經受不住考驗的婚姻。所以說，好男人都應該學會聽懂老婆的弦外之音，這是維系婚姻的重要手段，也是美滿婚姻的法寶之一。〖130字〗

42、千萬不要輕易妥協，妥協只是看起來省力了。但只要你退一步，哪怕是小小的一步，你就很難再有心氣兒往前邁進了。〖47字〗

43、有人說人的欲望是無窮無盡的，其實會這么說的人并不知道自己真正的欲望是什么。人的一輩子，總會有過許多想要的東西，有些得到了才知道自己并不真的需要，有些失去了才明白生活根本不能缺少。孤獨并不可怕，可怕的是寂寞。前者意味著一個人的生活，后者卻是生活中缺少可以溝通交流的心靈。作者：樹梢出處：莫笑言〖133字〗

44、婚姻是難度最高的愛情，因為必須邊啃面包邊談它!〖21字〗

45、尋找自我，保持本色。——戴爾·卡耐基〖14字〗

46、1、當我面對一群人，或是大眾傳播媒體談話時，我總是假想自己是和“一個人”進行推心置腹的談話。——巴伯2、管理者的最基本功能是發展與維系一個暢通的溝通管道。——巴納德3、果想要改變自己的人生，就必須謹慎選用字眼，因為這些字眼能使你振奮、進取和樂觀。——（美）安東尼·羅賓斯4、將自己的熱忱與經驗融入談話中，是打動人的速簡方法，也是必然要件。如果你對自己的話不感興趣，怎能期望他人感動。——戴爾·卡內基5、講話猶如演奏豎琴：既需要撥弄琴弦奏出音樂，也需要用手按住琴弦不讓其出聲。——霍姆斯6、每一個人都需要有人和他開誠布公地談心。一個人盡管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨。——海明威7、恰當地用字極具威力，每當我們用對了字眼……我們的精神和肉體都會有很大的轉變，就在電光石火之間。——馬克·吐溫8、傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重，因為這說明我們認為對方有卓見、口才和聰明機智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視。——（英）霍布斯9、如果你是對的，就要試著溫和地、技巧地讓對方同意你；如果你錯了，就要迅速而熱誠地承認。這要比為自己爭辯有效和有趣得多。——（美）卡耐基10、如果你要使別人喜歡你，如果你想他人對你產生興趣，你注意的一點是：談論別人感興趣的事情。——戴爾·卡耐基11、如果希望成為一個善于談話的人，那就先做一個致意傾聽的人。——戴爾·卡耐基12、善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題。——柯利斯·阿格利斯（哈佛大學教授）13、所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思。——艾默生14、談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語無倫次。——梁實秋15、談話的藝術是聽和被聽的藝術。——赫茲里特16、推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫·卡維林17、為一件過失辯解，往往使這過失顯得格外重大，正像用布塊縫補一個小小的窟窿眼兒，反而欲蓋彌彰一樣。——莎士比亞18、我們總是將焦點集中在內部溝通，而忘了對外與顧客的溝通。——麥克法霖19、現實生活中有些人之所以會出現交際的障礙，就是因為他們不懂的忘記一個重要的原則：讓他人感到自己重要。——戴爾·卡耐基20、向隨便什么人征求意見，敘述自己的痛苦，這會是一種幸福，可以跟穿越炎熱沙漠的不幸者，從天上接到一滴涼水時的幸福相比。——司湯達21、尋找自我，保持本色。——戴爾·卡耐基22、眼色是女子們常用以補充她們對于一個男子的意見。——小仲馬23、一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑。——哈·紀伯倫24、一個人必須知道該說什么，一個人必須知道什么時候說，一個人必須知道對誰說，一個人必須知道怎么說。——德魯克25、有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美——葛洛夫26、有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來的，而不是通過嘴巴。——愛默生27、與人交談一次，往往比多年閉門勞作更能啟發心智。思想必定是在與人交往中產生，而在孤獨中進行加工和表達。——列夫·托爾斯泰28、在交談中，判斷比雄辯更重要。——格拉西安29、最理想的朋友，是氣質上互相傾慕，心靈上互相溝通，世界觀上互相合拍，事業上目標一致的人。——周漢暉30、做一個好聽眾，鼓勵別人說說他們自己。——戴爾·卡耐基31、一個人必須知道該說什么，一個人必須知道什么時候說，一個人必須知道對誰說，一個人必須知道怎么說。——現代管理之父德魯克〖1184字〗

47、對于已經發生過的一切，無論你怎樣傷心和失望，都已經沒有辦法抹去早已發生過的事實，此時的你需要的是諒解對方、理解對方。其實，換個角度體驗一下對方的心情，你也許會發現一切都在情理之中，什么問題都可以解決，只要你能敞開胸懷接受對方。〖103字〗

48、至于占了最重要影響力55%的部分，就是你的肢體語言。一個人的舉止動作，呼吸和表情在溝通時所代表和傳達的訊息，往往超出口中所說的話。但一般人在溝通的過程中，卻時常會忽略掉這個占了55%的溝通共同點。所謂鏡面映現，乃是透過一種對映或臨摹對方的方式，讓一個人無論在文字、聲音、肢體語言三方面都能和對方達成共同的溝通模式，換夠話說，當二人所使用的文字、說話的語氣、音調、說話態度、呼吸方式及頻率表情、手勢、舉止動作都處于一種共同的狀態時，自然會產生一種共鳴，會直覺地認為，對方與自己個性相近，并且產生一種親切和信賴感，由于這種感覺的產生是無意識的，所以我們也稱鏡面映現為一種潛意識溝通模式。催眠大師愛瑞克森博士就是透過這種方式，藉由模仿別人的語氣和音調，呼吸方式及頻率、表情、姿勢等便能在短短的幾分鐘內，讓對方無條件地信任或接受他。或許有人認為這種摹仿他人講話、音調及姿勢表情的方式有點愚蠢，而又似乎很做作而沒有誠意不是一種自然的表現。可是你知道嗎？溝通最大的障礙就在于你不了解對方的想法和心境，當你和一個人有相同的想法和心境時，自然會溝通無礙。我們曾經做過一個實驗，當一個人模仿另一個人的生理狀態時，他們有相同的內心感受，甚至于相似的想法，而相同的想法和感受，不正是我們在溝通中所欲達到的嗎？事實上對于這種摹仿的過程其實每個人都已經在做了，只是他們沒有意識到而已，你可以找2個感情很好的朋友或夫妻，仔細觀察他們在講話時的表情、姿勢、肢體動作或用字遣詞，肯定都有許多共同或相似之處。〖583字〗

49、溝聲通苑急唐韓愈《和席八十二韻》〖14字〗

50、將自己的熱忱與經驗融入談話中，是打動人的速簡方法，也是必然要件。如果你對自己的話不感興趣，怎能期望他人感動。--戴爾卡內基〖54字〗

51、“她值得我尊敬嗎？”〖7字〗

52、我們回家沉迷于手機，父母做好一桌的飯菜，我們玩著手機吃；孩子一個人在繪畫、玩游戲，我們玩著手機陪著他們。我們身體陪著他們，靈魂卻還沒回家。〖61字〗

53、但我們總容易說著說著，就分不清楚哪些是事實，哪些是想法，搞不清楚事實與評論，事實與推測的差異，把我們的評論和推測當作事實一樣陳述。〖59字〗

54、沒過多久，導師怒氣沖沖地闖進教室，面對堂下在座的百余名學生，聲嘶力竭地吼道：“誰把車堵在門口，有沒有腦子啊！”〖47字〗

56、【關于溝通的好句】當你勸告別人時，若不顧及別人的自尊心，那么再好的言語都沒有用的。〖36字〗

57、平行的同事之間的溝通〖10字〗

58、根據英國媒體的報道，當地時間本周末，尤瑪斯原本向公眾開放私人的“動物園”。這也是他一直以來的夢想，他希望以此引起人們對動物、尤其是瀕臨滅絕動物的保護意識。〖69字〗