1、一個微笑只是瞬間，但人們對它的記憶卻能永恒。〖20字〗

2、講真話、使真勁、辦實事、求實效。〖12字〗

3、我們是國家的主人，應該處處為國家著想。〖17字〗

4、“八點“，即：微笑多一點、嘴巴甜一點、觀察細一點、做事多一點、效率高一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣小一點。〖43字〗

5、此外，每周的服務例會，服務經理都會主持對服務中的熱點、難點問題進行剖析研究，以提高服務人員的業務水平。要求駕駛員、站務員在工作中保持一張微笑的臉龐，同時在為乘客服務的過程中，做到多一點微笑、多一點問候、多一點解答、多一點理解、多一點關愛、多一點奉獻，努力成為老人的兒女，兒童的'家長，游客的向導，病人的陪護，殘疾人的拐杖和精神文明的傳播者。〖150字〗

6、優質的服務不是臉，而是心。〖11字〗

7、用心才能創新，競爭才能發展。〖12字〗

8、線路有終點，服務無止境。〖10字〗

9、以秩序構建文明，用愛心營造和諧〖14字〗

10、敞開文明的窗口展現流動的風景〖14字〗

11、篇三：公交車文明提示標語〖11字〗

12、文明心中生，和諧公交行〖10字〗

13、用心做好細節，以誠贏得信賴。〖12字〗

14、公交車上，駕駛員代表的是整個公交行業的形象，做好了，便是收獲和贊美，做不好，影響的是集體的聲譽。〖42字〗

15、審批要有規有矩，服務要全心全意。〖14字〗

16、安全第一，服務至上，港城公交，伴你同行。〖16字〗

17、從思想上根本轉變了“要我服務”到“我要服務”的思想觀念〖23字〗

18、追求完美的服務，做病人的知心朋友。〖15字〗

19、讓一個座暖一顆心〖8字〗

20、和諧社會，應當是一個充滿愛心的社會，是一個慈善事業深入人心慈善事業高度發達的社會，特別是作為一個黨員。〖47字〗

21、親情公交車，文明大家庭〖10字〗

22、凡和光榮，用真情傳承著公交駕駛員的文明和愛心，用真情詮釋著公交駕駛員的奉獻與辛勤，用真情溫暖著車廂的萬名乘客。〖51字〗

23、優質服務，誠信為民。〖8字〗

24、為你服務是我的職責，讓你滿意是我的追求。〖18字〗

25、以“樹窗口形象、創品牌線路”為載體，以規范管理和弘揚雷鋒精神為抓手，車隊視服務質量為生命，以社會認可、乘客滿意為宗旨，努力提高員工的服務意識和綜合素質。〖67字〗

26、用滿意服務，建和諧公交。〖10字〗

27、優質服務在公交，一流服務為人民。〖14字〗

28、留心觀察您是否占用了老弱病殘專座〖16字〗

29、我們的服務水平沒有最好，只有更好。〖15字〗

30、微笑暖人心，真情待病人。〖10字〗

31、口號：讓幫助別人成為一種樂趣。〖13字〗

32、用真誠的服務換客戶滿意的微笑。〖14字〗

33、展現文明素質，用心真誠服務。〖12字〗

35、沒有轟轟烈烈的豐功偉績，有的只是數十年的默默無聞與任勞任怨。在公交駕駛員這個平凡而普通的工作崗位上，XXX的人生充實而閃耀。〖58字〗

36、手拉手打造文明公交，心連心共創和諧社會〖18字〗

37、熱情服務每一天，真情服務每一位〖14字〗

38、用力去做，只能達到稱職，用心去做，才能達到優秀。〖20字〗

39、傳承雷鋒式服務，照亮港城文明風景線。〖16字〗

40、用心聆聽，用愛溝通。〖8字〗

41、細心精心用心，維修品質保稱心。〖13字〗

42、公交真情無限，文明一路相伴〖12字〗

43、服務為民面對面，文明行政心連心。〖14字〗

44、手牽手打造文明公交，心連心共創和諧社會。〖18字〗

45、您的每一個文明舉止，都在描繪城市美麗的彩虹傳遞文明升華人格贏得尊重〖32字〗

46、服務至上，效率爭先。〖8字〗

47、“公交優先我必優秀”服務理念〖12字〗

48、服務基層，奉獻社會！〖8字〗

49、這就是公交戰線上的一名普通駕駛員，一個用“心”服務的人。一份耕耘，一份收獲，XXX十幾年來沒有接到一起服務投訴，受到了領導和同志們的一致好評。他十幾年如一日用自己優質的服務和滿腔的愛心，一步一個腳印地為公交事業奉獻著自己的力量。他扛起了勞模的旗幟，在平凡的崗位上不斷奉獻著自己的年華，展示著公交人創先爭優的風采。〖143字〗

50、服務到家到位是質量的生命線。〖13字〗

51、創一流服務，當旗幟先鋒〖10字〗

52、面帶微笑，熱情服務。〖8字〗

53、打造和諧文明公交，展示運河古都形象〖16字〗

54、XXX把自己和乘客放在平等的位置上，與乘客同呼吸、共命運、心連心，做到“朋友式交往接近、平等式相互交流、協商式化解矛盾、親人式關心照顧”。〖59字〗

55、“親，在您向門口移動的過程中，請扶穩，注意臺階。”“親，堵車不堵心哦！前門擁擠，請往車廂后面走哦！”“親，到站了，您的隨身物品落車上了嗎？”踐行乘車秩序，體現自身素質〖65字〗

56、熱情服務每一刻，優質服務每一天。〖14字〗

57、用心服務傳真情，公交一路灑文明〖14字〗

58、在平凡的崗位上，一件細小的事情，只要有真心，只要心里裝著乘客，就會使公交服務工作做到位，就能為樹立公交的文明服務形象作出自己的貢獻。〖60字〗

59、用心服務，快樂工作。〖8字〗

60、樹爭先創優活動示范點，創陽光登記服務品牌。〖19字〗

61、“三再”特色服務，即對外地乘客做到宣傳宣傳“再”宣傳；對老年人和孩子做到耐心耐心“再”耐心；對無理乘客和不文明乘客做到忍讓忍讓“再”忍讓，將優質服務親情化。〖65字〗

62、弘揚慈善傳統美德，推動社會文明進步。〖16字〗

63、美化城市公交車，建設和諧公交路線〖15字〗

64、我們都想坐下，但有些人更需要幫助〖15字〗

65、傳遞文明、升華人格、贏得尊重〖12字〗

66、人的精力是有限的，XXX把有限的精力投入到無盡的公交服務當中去。公交駕駛員每天早出晚歸，披星戴月，見的最多的是迎來送往的乘客，而要和自己的孩子說句話見個面卻成了難事。二十幾年來，她用真情書寫著公交駕駛員的平〖96字〗

67、自己活著，就是為了使別人過得更美好。〖16字〗

68、做一棵小草，奉獻一片綠色，做一名護士，奉獻一片愛心。〖22字〗

69、乘客的利益是根子，乘客的表情是鏡子，乘客的滿意是尺〖23字〗

70、“乘客永遠是對的，我們永遠有不足”的服務理念〖19字〗

71、優質服務工作方針總結為“看、聽、說、幫、釋、容”：一看，就是觀察乘客的行為舉止，用不同的方法分別對待。二聽，就是多聽取乘客的意見和建議，結合實際作出改進。三說，就是多用文明用語，如提示乘客主動讓座，注意安全。四幫，就是多做實事，如攙扶行動不便的老弱病殘孕上下車，幫乘客提行李。五釋，遇到堵車、車壞、修路改線等突發情況要耐心解釋，取得乘客的諒解。六容，就是要容難容之事，如遇到不講理乘客刁難時要能包容。〖170字〗

72、“乘客的需求就是公交人的追求”服務理念〖17字〗

73、一舉一動樹公交形象，一點一滴展水城風采〖18字〗

74、人的生命是有限的，可是，為人民服務是無限的，我要把有限的生命，投入到無限的“為人民服務”之中去。〖41字〗

75、優質的服務不是臉，而是心!〖11字〗

76、情系殘疾兄弟姐妹，奉獻一份誠摯愛心。〖16字〗

77、文明讓座給身邊的孩子樹立榜樣〖14字〗

78、安全開車是大事，文明行走非小節〖14字〗

79、柜臺是戲臺，喜憂隨客來。〖10字〗

80、用心的服務，才有獲得交口稱贊的權利!〖16字〗

81、放心的服務質量和你全程相伴。〖13字〗

82、“四不、五有聲”的服務方針：“四不”即不讓乘客坐過站，不讓乘客上錯車，不與乘客耍態度，不傷乘客自尊心；“五有聲”即乘客上車有迎聲，詢問有答聲，下車有送聲，服務不周到有對不起聲，需要乘客幫助配合時有誠懇的感謝聲。〖88字〗

83、她把乘客放在心中最高位置，把乘客利益作為第一目標，把乘客情緒作為第一信號，把乘客需要作為第一要務，每天把滿腔熱情傾注在工作崗位上，用藝術化的語言，親切的笑容，真摯的感情，譜寫了一曲曲“親情式服務”的贊歌。〖91字〗

84、“五心六點”服務法：“五心”即對待老年人要關心、對待小孩要細心、對待外地人要熱心、對待殘疾人要有愛心、對待焦躁乘客要耐心；“六點”即儀表美一點、微笑多一點、嘴巴甜一點、語氣柔一點、肚量大一點、服務周到一點。“五心六點服務法”在一定程度上提升了優質服務的內涵。〖108字〗

85、“八個一”，即：一言一語暖乘客心坎，一心一意為乘客著想，一舉一動對乘客負責，一點一滴解乘客所難。〖40字〗

86、客戶虐我千百遍，我當客戶如初戀。〖14字〗

87、革除馬虎之心,提高維修品質。〖12字〗

88、放我的真心在您的手心。〖10字〗

89、乘客的一句抱怨，開啟了近十年鏟除口香糖之旅。〖20字〗

90、子。把乘客的呼聲當成工作的沖鋒號，把乘客的幸福作為前進的指南針，主動去照顧需要幫助的乘客。〖41字〗

91、篇二：關于公交服務的好詞好句〖13字〗

92、提高維修服務質量,提升客戶滿意程度。〖16字〗

93、上車是客人，下車是朋友〖10字〗

94、細節源于態度，細節體現素質。〖12字〗

95、以“航空式服務”為效仿標準，開展微笑式服務。向空客服務學習，制定高水平的服務標準，建立崗前培訓制度和服務例會學習制度。〖52字〗

96、我們在世的短暫的一生中，我不知道還有什么比這種服務更好的了。〖28字〗

97、用心服務，追求卓越沒有最好，只有更好全心服務，盡職盡責服務至上，效率爭先，績效創優誠信服務，真誠待人踏實工作，誠實做人熱心接待，細心服務〖60字〗

98、用心服務，追求卓越。〖8字〗

99、堅持以質取勝，提高競爭實力。〖12字〗

100、安全行車責任大，行為舉止文明化。〖14字〗

101、我對職業似母親對孩子：盡心盡責。〖14字〗

102、大眾集團名句:公司堅持以“用戶為中心”的原則，推行用戶服務核心流程，打造客戶關系管理體系，以準確的信息，快速的反應，讓用戶感到沒有等待，讓用戶放心〖64字〗

103、“沒有不對的乘客，只有不周到的”的服務理念〖18字〗

104、出言循正理，行事合民心。〖10字〗

105、文明一路相伴，真情無限延伸〖12字〗

106、始終把群眾的利益、群眾的需要放首位，堅持以民為本。〖22字〗

107、微笑服務、誠信待客。服務格言大全一句話12、店有雅號，客自到。13、貨美客來顧，店雅客來勤。14、真材實料，顧客必到。15、柜臺如擂臺，顧客如判官。〖60字〗

108、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門攻守并重，全員實動，活動目標，服務導向情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮〖80字〗

109、顧客滿意是我們的目標,修理到位是我們的職責。〖20字〗

110、服務三通：通情，通氣，通報。〖10字〗

111、服務無止境，滿意無終點。〖10字〗

112、今日的品質,明日的市場。〖10字〗