1、這幾年通過自己對區域的了解，陜北區域的電氣生產廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規模銷售；另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低，YHWS-/型避雷器銷售價格僅為元/支、PRW-/銷售價格為元/支，此類企業基本占領了代銷領域。〖166字〗

2、做好試乘試駕的維護，登記，以及試乘試駕工作，爭取為每一位客戶做到最優質的服務，有效的發揮試乘試駕的作用。〖47字〗

3、(一)依據年區域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區自購工作；二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。〖150字〗

4、2010年銷售精品元。〖10字〗

5、銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，〖93字〗

6、下一年度工作目標〖8字〗

7、工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。〖101字〗

8、三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。〖16字〗

9、今年的銷售目標達成情況及原因分析。〖16字〗

10、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款；〖19字〗

11、完成銷售目標，需要有各種市場費用的投入。銷售人員還要知道在哪塊花了多少錢，為什么要花這個錢，花了錢的效果如何？與銷售相關的費用包括：渠道費用、終端費用、人員費用、促銷費用、部分品牌推廣和公關費用等。〖88字〗

12、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；〖16字〗

13、銷售中的問題〖6字〗

14、(三)年應在情況允許的前提下對業務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，業務員可每周到廠-天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到廠，以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。〖102字〗

15、一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作〖17字〗

16、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大，自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，〖111字〗

17、(一)年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業務員考核后按辦法如數兌現。〖61字〗

18、費用分配及使用情況〖9字〗

19、第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節約了時間，又降低了費用。〖106字〗

20、二、試乘試駕情況，在做好日常銷售工作的同時，做到及時對試乘試駕車的日常維護，在組員的協作下做好試乘試駕的登記工作，完成運營評價的要求。〖61字〗

21、到公司一年的個人銷售總結怎么寫，結合自己工作經驗分享下，大體可從以下幾方面進行總結，具體內容則要結合實際情況:〖51字〗

22、最后，在新年到來之際，感謝領導和同事們，在2010年中對我工作上的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在2011年新的一年當中我們將繼續努力工作，虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。〖105字〗

23、2010年銷售車輛臺，各車型銷量分別為〖18字〗

24、提高自身素質，帶領組員熟練掌握各個車型的賣點，強化對競品車型的了解，做到知己知彼，提升團隊意識，做到團結，和諧，共奮進。〖52字〗

25、自己從20xx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%，銷售業務員個人年度工作總結。現將三年來從事銷售工作的報告總結如下：〖176字〗

26、六、年區域工作設想〖8字〗

27、2010年6-12月銷售商業險個，交強險個。保額共計：元〖24字〗

28、目標完成情況〖6字〗

29、一、2010年銷售情況〖10字〗

30、七、對銷售管理辦法的幾點建議〖13字〗

31、總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：〖79字〗

32、依據廠總體安排代理產品，通過自己對陜北區域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，如KV避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售后服務存在問題；二是KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。〖117字〗

33、一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。〖17字〗

34、一年銷售工作過程中的銷售收獲，成長總結。以及感覺有用的客戶反饋情況報告，對公司完善建議。〖40字〗

35、四、現對2011年工作做以下規劃〖15字〗

36、(二)針對榆林地區縣局無權力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。〖116字〗

37、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；〖22字〗

38、主要完成的工作〖7字〗

39、中秋大節就是一個重大節日，我們作為銷售真的是受到了節日節日所有的歡喜，讓我們整個銷售都翻倍的力量！〖46字〗

40、例如：、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產，廠內堆積硅石估計約噸、重晶石噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價，〖87字〗

41、(一)市場需求分析〖7字〗

42、先寫自己的總結，做了什么事情。再寫心得感受。再寫年區域工作設想，最后寫銷售管理辦法的幾點建議。〖42字〗

43、崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，〖85字〗

44、明年的銷售目標制定，分解及其他工作內容安排。〖20字〗

46、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度；〖15字〗

47、由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。〖90字〗

48、熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。〖77字〗

49、做好日常CRM系統的維護，有效利用************，提高成交率。〖25字〗

50、三、2010年在領導的正確帶領下努力提高品牌意識，提升服務質量，認識到CSS滿意度和神秘訪客的重要性，不斷學習，從點滴做起，做到讓客戶的欣喜，嚴格要求自己，熟記62條神秘訪客流程及要點并應用到日常工作當中，在自己學習的同時能做到同事之間互相幫組，互相提醒，擁有團隊協作精神。及時糾正錯誤，改正不足，為樹立鑫宇的品牌做好堅實的基礎。〖150字〗

51、自己從二一年起開始從事銷售工作，三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止年月日，年完成銷售額元，完成全年銷售任務的%，貨款回籠率為%，銷售單價比去年下降了%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：〖140字〗

52、崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。〖208字〗

53、今年的銷售業績完成情況陳述。〖13字〗

54、(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫停基本無用量，年計劃積極搜集市場信息并及時聯系，力爭參加招標形成規模銷售。〖61字〗

55、四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種。〖32字〗

56、下一年度的銷售目標，是根據當年完成目標數量或者銷售額，結合市場競爭情況，做出一個預估，經過內部討論，最后形成一個總體的目標，如銷售額、銷售量目標、市場目標等。〖70字〗

57、銷售人員能夠解決的問題、需要向上級反映的問題。主要競品分析。消費者分析。目標消費者是誰，年齡分布、購買心理，購買方式，何時、何地購買，這就決定了采用什么渠道、什么推廣和傳播方式。消費者的購買行為、心理以及購買地點，直接決定了渠道模式和終端的布局。〖108字〗

58、嶄新的2011年開始了，在過去的一年里，在銷售總監：李勇和銷售經理：吳百合的領導下，以及各位同事的有力支持下，克服重重困難，努力進取，圓滿完成領導下達的銷售任務。在新年即將到來之時，將2010年的銷售工作總結做如下匯報：〖99字〗

59、(二)年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出廠價格。〖64字〗

60、明年的銷售計劃工作所需公司的配合和支持的地方。〖22字〗

61、(六)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。〖48字〗

62、作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款；努力完成銷售管理辦法中的各項要求；負責嚴格執行產品的出庫手續；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度；對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；完成領導交辦的其它工作。〖132字〗

63、根據現在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款，依該局現狀現已無力歸還貸款利息，據該局內部有關人員分析，榆林地區的電網改造有可能停止。〖101字〗

64、負責嚴格執行產品的出庫手續；〖13字〗

65、這所有的一切都是我們成功的見證，中秋節過后的銷售總結，讓我感覺中秋節的銷量真的是翻倍呈現！〖42字〗

66、(四)為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途，以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。〖54字〗

67、完成領導交辦的其它工作。〖11字〗

68、強化神秘訪客流程在實際中的應用，提升自己的服務質量，做到讓每一位客戶欣喜，把全國前50名做為目標。〖45字〗

69、陜北區域雖然市場潛力巨大，但延安區域多數縣局隸屬省農電系統，材料采購由省招標局統一組織招標并配送，榆林供電局歸省農電局管理，但材料采購歸省招標局統一招標，其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局，〖93字〗

70、于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產的YHWS-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。〖142字〗

71、一年銷售過程中遇到的問題及不足反省，總結和后續改進措施。〖26字〗

72、首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。〖123字〗

73、二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。〖19字〗

74、年即將失去，這是我步入公司以來，在公司的領導關懷與幫助下，我不斷地提升，我從一個現場人員的工作能力和素質保持了以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點的踏實工作，勤勤懇懇堅持圍繞著我們公司的原則而出發，為了自己的目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經驗，教育更好地開展今后的工作，我一直都是不斷的反省自己，不斷的提升自己！〖157字〗

75、(二)競爭對手及價格分析〖10字〗

76、(五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。〖66字〗

77、2010年二手車個，貸款車個〖13字〗

78、概括目標完成情況，這里所說的目標，包括本年度公司下達的銷售任務、實際銷量、達成率、上年度同期銷量、同比增長率等。〖49字〗

79、總之，通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。〖101字〗

80、陜北區域大、但電網建設相對落后，隨著電網改造的深入，生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統，經過幾年的農網改造建設，由于資金不到位僅完成改任務造的%，故區域市場潛力巨大。現就陜北區域的市場分析如下：〖120字〗

81、五、電氣產品市場分析〖9字〗

82、詳細說明本職工作內容。如：完成了新老產品的更替，新產品成功上市；大型的宣傳活動；完成了經銷商的調整和區域劃分；幫助經銷商開發下游渠道；做樣板市場；團隊架構調整、培訓；考核激勵方案的優化。〖82字〗

83、作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：〖17字〗

84、(四)由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發業務員的銷售熱情。〖71字〗

85、年工作總結〖5字〗

86、這時候的源自于節日的驚喜，中秋節銷售情況真的非常良好，讓我覺得這一切都達到了我們的業績認可！〖43字〗

87、在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。〖87字〗

88、二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成〖19字〗