1、首先，要傾聽，大家都說溝通不就是要說話嗎，那么不說話怎么進行溝通呢，其實傾聽也是一種有效的溝通方式，你只有認真的去傾聽顧客的所闡述的問題，才能夠明白對方的需求，即便是不明白，對方也能看出的誠意哦。〖89字〗

2、星期一快樂，早上最好的祝福，祝您每天心情愉快〖20字〗

3、越是難纏的準客戶、他的購買力也就越強。〖17字〗

4、銷售的概念〖5字〗

5、時間：20xx年x月x日〖11字〗

6、茫茫人海獨自行走。有緣才能相聚首，人生知己最難求，千金一擲換美酒，人逢知己千杯少，情投意合忘憂愁，不管多少春與秋，今生你我是朋友。愿你周一快樂！〖63字〗

7、周一問候語是：〖6字〗

8、取好運久久之水，摘平安久久之花，點快樂久久之火，為你釀一壇友情久久之酒，盛在這條祝福久久的短信里，愿你暢享幸福久久之味，快樂久久。周一工作快樂！〖64字〗

9、星期一，賴床不想起；星期二，公交太難擠；星期三，壓力全給你；星期四，遲到要登記；星期五，來個深呼吸。周末了，以上要求全不理，只有快樂隨著你〖57字〗

10、如果客戶說："請你把資料寄過來給我怎么樣？"〖18字〗

11、如果客戶說："我要先好好想想。"〖12字〗

12、八、行銷中專業用語說習慣用語：〖13字〗

13、風格一：親，您好，在的，很高興為您服務，請問有什么能幫您的嗎？（微笑）！〖27字〗

14、可以直接回復說周一約會總讓人感覺到是一種不正常的行為，周末周日進行約會才能體現出悠閑的時間，當別人說周一約起的時候，說明內心上是一種非常清閑的態度，此刻應當主動去問候他，讓他在正常的時間和自己交往，才能體現出一個人的基本素質，只有這樣彼此生活當中溫柔的關懷感情能變得更加深厚。〖130字〗

15、周末心情幾多嬌，煩惱憂傷盡折腰。游玩購物，何懼費鈔票，呼朋喚友，引領快樂風騷。休息睡覺或歡鬧，只嫌時間有點少。寂寞兮，真心朋友邀，還是我好。〖59字〗

16、將周末亢奮情緒護好，悄悄藏進中樞大腦，為自己注入追求的力道；為了可愛的房子鈔票，也為人生既定的目標，祝愿你在新的一周里工作更好，目標走高，理想成真的那一天早早來到！〖74字〗

17、羅蔓琳化妝品的銷售技巧和話術〖14字〗

18、如果客戶說："目前我們還無法確定業務發展會如何。"〖21字〗

19、斷碼價：這個只有這一種款式型號了，所以才給到5折優惠。〖24字〗

20、習慣用語：注意，你必須今天做好！〖13字〗

21、休閑娛樂碰個面，幸福在周末滋潤著；把酒談歡聚個會，快樂在周末萌芽著；深情問候連個線，煩惱見你就躲著；祝你周末快樂別閑著，嘴巴記住常笑著！〖60字〗

22、如果客戶說：“我們會再跟你聯絡！”〖13字〗

23、那么銷售員就應該說："我當然是很想銷售東西給你了，不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的，才會賣給你。有關這一點，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來看你？還是你覺我星期五過來比較好？"〖83字〗

24、專業表達：我這次有信心，這個問題不會再發生。〖19字〗

25、清晨的陽光劃過金色麥田，稻草人懶洋洋的睜開了朦朧睡眼，最美好的景色在一瞬間定格于成熟的季節，最美好的祝福在一指間發出對你的思念，星期一早上好。〖66字〗

26、那么銷售員就應該說："是，我完全理解，對一個談不上相信或者手上沒有什么資料的事情，你當然不可能立刻產生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你解說一下吧，星期幾合適呢？……"〖77字〗

27、有尺碼概念的：根據您的身高體重數據，我建議您購買M碼的，S碼的您穿了可能會有些小。〖37字〗

28、"周末到，遠離城市的喧囂，煩惱憂愁遠離你.我句聲聲的問侯,帶去我的真心祝福,周末愉快!"〖36字〗

29、彼此時間都珍貴、爽快才不會浪費時間。〖16字〗

30、銷售技巧和話術〖7字〗

31、世上的事情，都是一得伴一失：加班給你薪水，但它帶不來自由；自由帶給你享受，但它帶不來錢財。懂得選擇，懂得幸福。祝你周末總是那么開心！〖57字〗

32、清晨，紅日東升，愿你青春不老;中午，艷陽高照，愿你充滿活躍;傍晚，夕陽西下，愿快樂在你身邊。愿你新的一周笑口常開。〖47字〗

33、親愛的朋友，不因工作上的業績，而勞累了身體，不因季節的交替，而忘了關懷自己，偶爾把生活當成一場游戲，打造最快樂輕松的天地，愿你生活無憂無慮，周一快樂甜如蜜！〖69字〗

34、什么場合穿什么衣服，當然做到什么樣的顧客穿什么樣的衣服是很難的。既然如此，一定要注意與顧客溝通是在什么地點，根據地點，場合等多方面考慮著裝。如果見面很隨意的話，得體就好。原則上，與顧客見面時，一定要提前10分鐘左右到達見面地點，熟悉環境。同時也能有更多的緩沖時間。〖119字〗

35、如何與客戶溝通交流話術〖11字〗

36、銷售技巧推銷的同時、要使這客戶成為你的朋友。〖20字〗

37、星期一早上好，送你清爽的問候，溫馨的祝愿，早晨，美妙的開端，祝你今日精力棒棒，生機多多，心境好好，一切都好!〖45字〗

38、我對上帝許愿，對你施了魔力，讓你周末與暖暖陽光作伴，與融融被窩纏綿，與新鮮空氣不離，與快樂甜蜜相擁。讓你這個周末，心情像花兒美麗綻放！〖59字〗

39、沒有人會拒絕我，所謂的拒絕只是他不夠了解，或是我打電話的時間或態度可以更好。〖35字〗

40、每天努力奮斗，夢想正在招手，我們一起攜手，工作一絲不茍。與你做同事是我之幸，與你同奮斗我很開心。加油加油，努力工作嘍！〖51字〗

41、那么銷售員就應該說："先生，我們行銷要擔心這項業務日后的發展，你先參考一下，看看我們的供貨方案優點在哪里，是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好？"〖66字〗

42、沒尺碼概念的：由于每個人的身材具體尺寸都不一樣，為了對您負責我們根據身高體重為您推薦的也不一定準確，建議親選擇一件日常穿著合身的衣服平鋪測量一下肩寬、胸圍、腰圍等數據，根據您最精準的數據進行選擇才是最適合您的。〖98字〗

43、流程圖：預約→市場調查→找客戶→服務老客戶→目標要明確，我希望帶給客戶的感覺→我沒空給客戶的感覺→我的電話對客戶的幫助→客戶對我的電話有什么反對意見→我們要有解決與備用方案→我如何講如何服務，客戶會買我的單→轉介紹。〖104字〗

44、電話行銷是一種心理學的游戲，聲音清晰，親切，見解，根據對方頻率適中。〖29字〗

45、周一就是新的一周，就是新的一天，就是一個新的開始，親愛的朋友，還好么？讓我們一起迎接著陽光，開始我們一天的工作吧！〖50字〗

46、美麗的生活總是有所期待，新的一周即將開啟，今天就是周一了，問一聲朋友，早上好，期待著美好的一天，有一個新的開端，祝福一天有個好心情。〖58字〗

47、顧客為什么要買單？〖8字〗

48、要不斷去認識新朋友，這是成功的基石。〖16字〗

49、愿祝福像******讓你感受很深，愿災難像流星讓你無法靠近，愿快樂像垃圾讓你隨處撿到，愿幸運像蒼蠅圍你亂轉，愿幸福像瘋狗追你無處可逃，周一快樂！〖62字〗

50、周一到了，為您送上周一祝福短信，周一祝福語，愿您在新的一周里開心，快樂。〖31字〗

51、每一通來電都是有錢的來電。〖12字〗

52、那么銷售員就應該說："我理解.我也老是時間不夠用.不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題……"〖45字〗

53、我要跟客戶談什么？〖8字〗

54、起得早，洗洗衣服動動腳；吃得好，磨磨牙齒長長高；學到老，上上網絡轉轉腦；生活好，度度周末尋尋寶。親愛的朋友，愿你我健康向上，周末快樂。〖56字〗

55、介紹產品，塑造產品價值：用數據、人物、時間、講故事、很感性表達出來，證明產品的價值。〖34字〗

56、善于發現別人的閃光點〖10字〗

57、三、電話行銷的三大原則：大聲、興奮、堅持不懈。〖18字〗

58、慢慢了解客戶的消費心理，不要急于求成。〖17字〗

59、所以，聊天是一門學問，在聊天的過程中，看客戶說話的語氣揣摩一下。客戶講價的話，不要立馬答應，不然客戶會覺得虧了，會想著價格還能再低。〖58字〗

60、專業表達：也許我說的不夠清楚，請允許我再解釋一遍。〖22字〗

61、學會使用行業語言特點。在與顧客溝通時，語言是很關鍵的一環。不能說直接說就好，也不能忽視委婉表達的好處。在與顧客溝通的時候，必要的行業語音也要試著講出來，有的行業需要一個直接的答案，有的行業需要一個模棱兩可的答案，在這一點上要靈活處理。〖107字〗

62、每年的這個時候，祝福就會象海洋涌向你，希望我的祝福象一葉輕舟，載你乘風破浪，到達成功的彼岸！新年快樂！〖45字〗

63、一個雅致的茶座名字叫緣，兩把舊藤椅分放兩邊，倒兩杯清酒望空輕祝干杯，讓思念伴酒香飄遠，讓友情因牽掛再真摯！周一快樂！〖52字〗

64、顧客：我身高XX，體重XX，請問我該穿多大碼的呢？〖21字〗

65、重復顧客講的。〖6字〗

66、靈活應變〖4字〗

67、應該使準客戶感到、認識你是非常榮幸的。〖17字〗

68、親愛的客戶祝：新年快樂。新年到，鴻運照，煩惱的事兒往邊靠，祝君出門遇貴人，在家聽喜報！年年有此時，歲歲有今朝！元旦快樂！〖50字〗

69、銷售技巧五條金律〖8字〗

70、打好電話先要贊美顧客，電話溝通是自己的一面鏡子。〖22字〗

71、聲音的準備：（清晰/動聽/標準）〖11字〗

72、為什么會有彩虹，因為生活中有夢想；為什么會有冬天，因為朋友間有祝福。初冬了，天涼了，我把祝福送給你，愿你溫暖每一天！〖50字〗

73、二、打電話的五個細節和要點：〖12字〗

74、如果客戶說："我要先跟我太太商量一下！"〖16字〗

75、淡淡的友情很真，淡淡的問候很純；淡淡的依戀很清，淡淡的孤獨很美，淡淡的思念很深，淡淡的祝福最真，送去我淡淡的祝福，愿天天都開心。周一快樂！〖60字〗

76、想打好電話首先要有強烈的自信心。〖15字〗

77、你要知道人生沒有失敗、只有暫時停止成功。〖18字〗

78、專業用語：我這次比上次的情況好。〖14字〗

79、平時你是一只螞蟻，跑來跑去；平時你是一只蜜蜂，飛來飛去；平時你是一位園丁，忙來忙去。五一勞動節，愿你是一只可愛的小豬，無憂無慮，幸福快樂永遠伴你。〖63字〗

80、七、用六個問題來設計我們的話術：〖14字〗

81、周一蹦蹦跳跳就來到，就像一個調皮搗蛋鬼，用盡全身力氣來對付，早已忘記周末的歡樂，開始集中精神往前沖，只為成為工作的先鋒！〖54字〗

82、一條短信，兩句祝福，三個電話，四聲問候，五個安慰，六次感動，七個笑容，八個心愿，九份思念，十心十意的關懷。祝福親愛的朋友周一精彩，天天快樂！〖58字〗

83、他們就會有這種心理，這種時候一定要表現出你的堅決，不要在語言里面表現出你的猶豫，語氣要肯定！同時在最后加上一句“請您諒解”以體現我們的得體。總之我們的表現一定要讓客戶覺得他賺了，我們給出的價格已經是極限價格了，這樣他才會覺得這產品買的好。〖109字〗

84、當然這只是簡單的格式，也可以沒有這么的形式，語言上可以再親切些，而格式就是這樣的。〖37字〗

85、小販叫，喇叭鬧，穿衣洗漱馬上要；冷風來，霧氣罩，添衣保暖防感冒；戴手套，掛耳罩，心情愉快去報到；周一到，好預兆，美好前程要來到。〖52字〗

86、六、預約電話：〖5字〗

87、動物舉行選美比賽，企鵝嘲笑孔雀說：你整天伸頭露屁股，根本就是日本相撲。孔雀笑笑對企鵝說；你頭戴禮帽身穿燕尾服，知道今天是周末還穿得這么正式！周末逗逗你，愿你快樂！〖72字〗

88、談心談話記錄是應用文寫作的一種，下面是部隊談心記錄范文一覽，需要預制一份表格：〖36字〗

89、讓快樂像春風一樣吹來，讓幸福像花朵一樣綻放，讓美麗生活像溫馨短信一樣，無處不在。祝你周一愉快!〖42字〗

90、用一句幽默的語氣來與顧客第一次接觸，能夠營造一種很輕松的氛圍，讓客戶覺得你很有意思，很開心！而用“你”來稱呼對方也降低了對方對你的距離感，以促進后面的交談。〖70字〗

91、周一早安，祝你今天好心情，工作順利，生活甜美！〖19字〗

92、小暑到了，我的短信借著清涼的電波，屏蔽炎熱高溫的太陽，送來愜意自在的清風，攜裹醉人芬芳的花香，自帶降溫防暑的功能，來到你的面前，愿你開心快樂過小暑。〖66字〗

93、用一句幽默的語氣來與顧客第一次接觸，能夠營造一種很輕松的氛圍，讓客戶覺得你很有意思，很開心！而用“你”來稱呼對方也降低了對方對你的距離感，以促進后面的交談。風格一：親，您好，在的，很高興為您服務，請問有什么能幫您的嗎？（微笑）！（這種風格比較正統、禮貌，在與顧客交談的時候用“您”來稱呼，能夠讓顧客覺得我們在用心的為她服務，添加一個可愛的表情能夠更好的拉近與客戶的距離，調節氣氛）風格二：HI，在的噢，請問有啥能幫你的么？你的語言一定要表示出你的鎮定與專業，讓買家感覺到踏實與信任。〖209字〗

94、我是誰？〖3字〗

95、第三：把握關鍵問題，讓客戶具體闡述。〖15字〗

96、據統計80%的營銷公司80%的推銷員每天用80%的時間進行電話行銷，但只有20%的人才能達到電話高手。〖45字〗

97、聊天話術技巧〖6字〗

98、你的語言一定要表示出你的鎮定與專業，讓買家感覺到踏實與信任。〖28字〗

99、好的呀，周一約起，我們朋友的關系一直都是記掛在我的心中，朋友之間的情誼永遠不會有任何的變化，相信我們兩個人可以天長地久的情誼，也期待著我們兩個人一起拉著手走向我們美麗的未來，希望著我們一起去見證到最美麗的時刻，一起去逛街吧！〖104字〗

100、迂回表達就是不直接說出來。例如：一些直白的話，用委婉的方式說；老套的話，用創新的方式說；想要批評別人，用贊揚的方式說。眾所周知，有時候直接說出來可能不會取得很好的效果，反而會得罪別人。迂回的表達方式更容易被人們接受，和直言直語相比，有時候效果會更好。〖111字〗

101、活動價：只有搞活動才有這個價格的，現在活動期結束了，我按活動價幫你申請折扣，你看可以吧。〖39字〗

102、銷售隨機性很大、沒有一成不變的模式可去遵循。〖20字〗

103、習慣用語：問題是那個產品都賣完了〖15字〗

104、和顧客溝通是一門很強大的藝術。有的人輕輕松松幾句話就能讓顧客心甘情愿地接受自己的產品或者服務，而有的人費盡周折，卻適得其反。今天這里要談的是與顧客溝通的說話技巧，下面就用我的拙筆寫一寫一些溝通技巧。如果講得不好，請多多指教。〖104字〗

105、信息一條，收到就行，要是很忙，不回也行，有我祝福，知道就行，今天的你，順利就行，記得想我，偶爾也行，看完以后，笑笑就行。新的一周，快樂就行!〖56字〗

106、部隊一對一談心問答記錄范文〖13字〗

107、當你找不到路的時候、為什么不去開辟一條？〖18字〗

108、愿新年的鐘聲，敲響你心中快樂的音符，幸運與平安，如春天的腳步緊緊相隨！春華秋實，我永遠與你同在！〖42字〗

109、專業表達：對不起我沒說清楚，但我想它運轉的方式有些不同。〖25字〗

110、銷售技巧和話術：〖7字〗

111、語言文字同步。〖6字〗

112、（這種風格比較正統、禮貌，在與顧客交談的時候用“您”來稱呼，能夠讓顧客覺得我們在用心的為她服務，添加一個可愛的表情能夠更好的拉近與客戶的距離，調節氣氛）〖67字〗

113、求同存異原則。在與顧客溝通的時候，由于每個人的生活環境，教育背景，工作經歷，為人處事，性格等各方面的不同，難免會與顧客產生分歧。不要一味的奉承顧客，畢竟顧客不是傻子。他們也不是一天兩天出來混了。存在分歧是很正常的，但是要學會尋找共同點，有時候和顧客溝通就好像認識一個新朋友似的。如果能迅速挖掘和顧客的共同價值，那么你的這次溝通是很有價值的，說不定，你的產品也會隨著賣出去了。〖169字〗

114、人生中誰都有夢想，但要立足現實，在拼搏中靠近，在忍耐中堅持。周一，早安！〖30字〗

115、好貨不一定便宜，便宜不一定不是好貨。今天來到我店里的顧客，以最優惠的價格感謝你們。別看我們的貨價格不高，但我們的貨品保證質量，貨不一定買貴的，只要你買對的。〖70字〗

116、我談的事情對客戶有什么好處〖13字〗

117、選擇一個合適的時間。周一一般比較忙，不適合約客戶吃飯，周六日客戶要陪伴家人，也沒空和你吃飯，所以，周五的時間是最合適的。〖53字〗

118、加了客戶微信一直不回復，有可能是客戶在忙，等他忙完了，他看到信息自然就會給你回復的，不要著急。〖42字〗

119、我們以客服為例，談一談聊天話術技巧。首先在聊天中合適的稱呼很重要。有一套完好的話術，這樣才能更好的成交訂單，下面一起來看看實例說明。〖60字〗

120、主持人（指導員）：同志們，今天是中國傳統的節日，元旦，新的一年來了，我們作為部隊里新鮮的血液。熟話說的好：“每逢佳節倍思親！”。請同志們談談想法。〖59字〗

121、人生多有福，想開就知足。思量愚昧苦，聰明就是福。思量饑寒若，飽暖就是福。思量勞累苦，清閑就是福。思量孤獨苦，友多就是福。福祿系于心，心正得大福。〖60字〗

122、情緒的準備（顛峰狀態）〖9字〗

123、您用勤勞的雙手，創造了美好的生活，今天是您的節日，祝您節日愉快！平時工作忙碌碌，趁著五一狂購物。兩手不空滿載歸，慰勞自己絕不誤！〖56字〗

124、又到周末，我想找這么一個地方：擺兩張藤椅，備一壺清茶，邀你一起品味茶的芬芳，享受甜蜜和安詳，不理會一周的繁忙，讓友情愈加漫長。周末愉快！〖59字〗

125、四、行銷的核心理念：〖8字〗

126、專業表達：你這次修后盡管放心使用。〖15字〗

127、那么銷售員就應該說："先生，美國富豪洛克菲勒說過，每個月花一天時間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得重要！我們只要花25分鐘的時間！麻煩你定個日子，選個你方便的時間！我星期一和星期二都會在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下！"〖116字〗

128、成功的銷售，會從一點一滴的細節開始的，客戶細節上去看我們的工作風格，簡單的事情重復做，是成功銷售的關鍵。〖47字〗

129、做好聆聽：全神貫注當前的電話（了解反饋建議及抱怨）。〖22字〗

130、我們以客服為例，談一談聊天話術技巧。〖16字〗

131、首發于微信公眾號：藍小雨公開課每天分享商業案例，創業感悟，銷售技巧。〖30字〗

132、再長的路，一步步也能走完，再短的路，不邁開雙腳也無法到達。加油周一！〖29字〗

133、那么銷售員就應該說："我完全理解，先生，我們什么時候可以跟你的合伙人一起談？"〖33字〗

134、對客戶有好處。〖6字〗

135、如果客戶說："我沒興趣."〖9字〗

136、如果客戶說："抱歉，我沒有錢！"〖11字〗

137、其次，交談中注意觀察顧客的面部表情，與顧客交談一定要察言觀色，從而確定要不要繼續交談，很多時候人的面部表情能夠告訴你一些最真實的信息，即便是你不說出來也能看的出來，所以平時與顧客交談〖85字〗

138、電話行銷是一種信心的傳遞，情緒的轉移，是否可以感染到對方。〖26字〗

139、我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題……”2.如果客戶說：“我現在沒空！”推銷員就應該說：“先生，美國富豪洛克菲勒說過，每個月花一天時間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得重要！我們只要花25分鐘的時間！麻煩你定個日子，選個你方便的時間！我星期一和星期二都會在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下！”3.如果客戶說：“我沒興趣。”那么推銷員就應該說：“是，我完全理解，對一個談不上相信或者手上沒有什么資料的事情，你當然不可能立刻產生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你解說一下吧，星期幾合適呢？……”4.如果客戶說：“我沒興趣參加！”那么推銷員就應該說：“我非常理解，先生，要你對不曉得有什么好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此，我才想向你親自報告或說明。星期一或者星期二過來看你，行嗎？”5.如果客戶說：“請你把資料寄過來給我怎么樣？”那么推銷員就應該說：“先生，我們的資料都是精心設計的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂，等于是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。你看上午還是下等比較好？”6.如果客戶說：“抱歉，我沒有錢！”那么推銷員就應該說：“先生，我知道只有你才最了解自己的財務狀況。不過，現在告急幫個全盤規劃，對將來才會最有利！我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎？”或者是說：“我了解。要什么有什么的人畢竟不多，正因如此，我們現在開始選一種方法地，用最少的資金創造最大的利潤，這不是對未來的最好保障嗎？在這方面，我愿意貢獻一己之力，可不可以下星期三，或者周末來拜見您呢？”7.如果客戶說：“目前我們還無法確定業務發展會如何。”那么推銷員就應該說：“先生，我們行銷要擔心這項業務日后的發展，你先參考一下，看看我們的供貨方案優點在哪里，是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好？”8.如果客戶說：“要做決定的話，我得先跟合伙人談談！”那么推銷員就應該說：“我完全理解，先生，我們什么時候可以跟你的合伙人一起談？”9.如果客戶說：“我們會再跟你聯絡！”那么推銷員就應該說：“先生，也許你目前不會有什么太大的意愿，不過，我還是很樂意讓你了解，要是能參與這項業務。對你會大有裨益！”10.如果客戶說：“說來說去，還是要推銷東西？”那么推銷員就應該說：“我當然是很想銷售東西給你了，不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的，才會賣給你。有關這一點，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來看你？還是你覺我星期五過來比較好？”11.如果客戶說：“我要先好好想想。”那么推銷員就應該說：“先生，其實相關的重點我們不是已經討論過嗎？容我真率地問一問：你顧慮的是什么？”12.如果客戶說：“我再考慮考慮，下星期給你電話！”那么推銷員就應該說：“歡迎你來電話，先生，你看這樣會不會更簡單些？我星期三下午晚一點的時候給你打電話，還是你覺得星期四上午比較好？”13.如果客戶說：“我要先跟我太太商量一下！”那么推銷員就應該說：“好，先生，我理解。可不可以約夫人一起來談談？約在這個周末，或者您喜歡的哪一天？”類似的拒絕自然還有很多，我們肯定無法一一列舉出來，但是，處理的方法其實還是一樣，尋就是要把拒絕轉化為肯定，讓客戶拒絕的意愿動搖，推銷員就乘機跟進，誘使客戶接受自己的建議〖1190字〗

140、那么銷售員就應該說："先生，我們的資料都是精心設計的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂，等于是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。你看上午還是下等比較好？"〖93字〗

141、使用顧客的口頭禪話。〖9字〗

142、第四：確認客戶問題，并且重復回答客戶疑問。〖18字〗

143、第二：同意客戶的感受。〖9字〗

144、聽電話的對方是我的朋友，因為我幫助他成長，幫他的企業盈利，所以我打電話給他。〖34字〗

145、周一得了不想工作病，送你一包藥，一句關懷治你猶豫心焦，一個香吻治你煩惱，一個擁抱治你工作疲勞，一次親，你還想啥呢，該夠了，好好去工作吧。〖59字〗

146、那么銷售員就應該說："好，先生，我理解。可不可以約夫人一起來談談？約在這個周末，或者您喜歡的哪一天？"類似的拒絕自然還有很多，我們肯定無法一一列舉出來，但是，處理的方法其實還是一樣，尋就是要把拒絕轉化為肯定，讓客戶拒絕的意愿動搖，銷售員就乘機跟進，誘使客戶接受自己的建議。〖119字〗

147、首單價：算了算了，今天到還沒有開單，便宜點，先開單破零先，這個價給你吧。先大哥,這是我們早上的第一單生意,這個我們肯定要做的,我去申請價格,關門生意也是如此;〖68字〗

148、專業表達：由于需求很高，我們暫時沒貨了。〖17字〗

149、在特定的環境下，圍繞選定的內容，可以用"迂回"法，繞開敏感內容，從而消解誤會。3.避重就輕〖37字〗

150、如果客戶說："我沒時間！"〖9字〗

151、愛上自己，愛上公司，愛上產品〖12字〗

152、主持人：同志們，你們雖然遠離了父母親人，可是我們部隊的大家庭里也有溫暖。還有我們的職責是神圣的，你們要知道，一家不圓換來萬家圓！你們多么的光榮啊.〖65字〗

153、如果客戶說："我沒興趣參加！"〖11字〗

154、冬至到，保重身體最重要，朋友短信來相告：天冷易感冒，衣服多多套，沒事多跑跑，運動身體好。愿你每天健康快樂無煩惱。〖48字〗

155、如果客戶說："說來說去，還是要推銷東西？"〖16字〗

156、周一早上好，送你清爽的問候，溫馨的祝愿，早晨，美妙的開端，祝你今日精力棒棒，生機多多，心境好好，一切都好！〖44字〗

157、語調語速同步：根據視覺型，聽覺型，感覺型使用對方表象系統溝通。〖27字〗

158、首先在聊天中合適的稱呼很重要。有一套完好的話術，這樣才能更好的成交訂單，下面一起來看看實例說明。〖44字〗

159、陽光明媚心情好，新的一周已來到；工作得心又順手，生活開心真美好；發個短信給朋友，新的一周樣樣好；祝開心快樂！工作順利！〖51字〗

160、那么銷售員就應該說："先生，也許你目前不會有什么太大的意愿，不過，我還是很樂意讓你了解，要是能參與這項業務。對你會大有裨益！"〖54字〗

161、贊美之語就如同陽光。生長在我們內心的花朵，如果沒有贊美之語的陽光照耀，是沒有辦法盛開的。精神鼓勵是每個人都需要的，我們贊美別人，會讓對方感覺到滿意和愉快，這就是贊美的力量。如果我們能夠重視贊美的作用，好好地利用它，那么就能得到很好的結果。〖108字〗

162、顧客為什么要現在買單？〖10字〗

163、周末愜意來到，讓快樂來“造次”。唱個小曲，消除緊張，跳支小舞，釋放壓力，喝杯小茶，沖淡憂愁，約個朋友，逛下小街，情誼厚厚，心里美美，笑容甜甜。祝你周末快樂，幸福盎然！〖66字〗

164、那么銷售員就應該說："先生，我知道只有你才最了解自己的財務狀況。不過，現在告急幫個全盤規劃，對將來才會最有利！我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎？"或者是說："我了解，要什么有什么的人畢竟不多，正因如此，我們現在開始選一種方法地，用最少的資金創造最大的利潤，這不是對未來的最好保障嗎？在這方面，我愿意貢獻一己之力，可不可以下星期三，或者周末來拜見您呢？"〖155字〗

165、我們的貨保證是正規渠道，廠家直銷，價格便宜，走一走，看一看啊，價格便宜買不了吃虧，買不了上當。，今天促銷一折出售介格低品質好，不要看價格，要看質量。〖63字〗

167、當我們在社交的過程中遇到一些問題，不能坦然相告，但是什么都不說又顯得沒有禮貌時，我們要怎樣做，才能既不泄露我們的隱私，又顯得我們很懂禮數呢？很簡單，采用迂回的方式。就是不直接回答別人的問題，而是說一些和問題有一定關系但又不是很重要的話敷衍一下，把問題一帶而過。4.贊美的力量無窮無盡〖129字〗

168、人生因有朋友而牽掛，因有事業而從容，因有成就而自豪，因有愛和被愛而幸福，因有希望而奮斗，因有健康而快樂，祝你應有盡有，幸福每天！祝你周一開心！〖62字〗

169、銷售應遵循的原則〖8字〗

170、地點：一班〖4字〗

171、習慣用語：你沒有弄明白，這次就聽好了〖16字〗

172、不要打斷顧客的話，真誠熱情積極的回應對方。〖19字〗

173、有什么人參加。〖6字〗

174、和顧客溝通的技巧要點〖10字〗

175、然后，交談的時候要看著對方的眼睛與顧客溝通的時候一定要看著對方的眼睛哦，不看對方眼睛的話說明你不夠自信，你自己都不夠自信，有何談說服顧客呢，同時看著對方的眼睛溝通也是很誠懇的一種表現哦。〖87字〗

176、習慣用語：你沒必要擔心這次修后又壞〖16字〗

177、如果客戶說："我再考慮考慮，下星期給你電話！"〖18字〗

178、一周里，何為貴？周一忙碌為貴，周一充實為貴;物以稀為貴，月以明為貴;秋以爽為貴，友以摯為貴;情以真為貴，我以你為貴！祝新一周事事順利好心情！〖59字〗

179、版權聲明：版權歸藍小雨所有，轉載請關注公眾號藍小雨公開課回復“轉載”獲取授權。〖34字〗

180、談心記錄〖4字〗

181、情緒同步、信念同步：合一架構發：我同意您的意見，把所有的“但是”轉為“同時”。〖30字〗

182、"時間過的真快,轉眼又到周末了,放放繁忙的工作，停停匆匆的腳步.這個美麗周末，讓我們過得開開心心."〖42字〗

183、習慣用語：你錯了，不是那樣的！〖12字〗

184、集中時間打電話，同類電話同類時間打，重要電話約定時間打，溝通電話不要超過8分鐘。〖36字〗

185、整體形象讓客戶看得舒服順眼、不是亮亮的正裝才能贏得信任。〖26字〗

186、回到新的一周，我的朋友，星期一快樂。〖15字〗

187、如何與顧客有效溝通〖9字〗

188、新的一周開始了，麻煩自然消除了，幸福突然來了。有了我的友誼，祝你好運！〖30字〗

189、無法拒絕的開場白1.如果客戶說：“我沒時間！”那么推銷員應該說：“我理解。〖29字〗

190、與其直言直語，不妨以迂回之法達到目的〖17字〗

191、五、電話中建立親和力的八種方法：〖14字〗

192、參加人：王XX、劉XX〖9字〗

193、明確時間地點。〖6字〗

194、歲月的秋，既是輪回，也是新的開始。人生的秋，既是成熟，也是另一個路口。告別八月的漫山遍野，迎接九月的云卷云舒。〖47字〗

195、所以，聊天是一門學問，在聊天的過程中，看客戶說話的語氣揣摩一下。客戶講價的話，不要立馬答應，不然客戶會覺得虧了，會想著價格還能再低。他們就會有這種心理，這種時候一定要表現出你的堅決，不要在語言里面表現出你的猶豫，語氣要肯定！同時在最后加上一句“請您諒解”以體現我們的得體。總之我們的表現一定要讓客戶覺得他賺了，我們給出的價格已經是極限價格了，這樣他才會覺得這產品買的好。〖167字〗

196、如果客戶說："我現在沒空！"〖10字〗

197、收短信者可得一天幸福，轉短信者可得一月幸福，存短信者可得一年幸福，發短信者可得終身幸福哦！有沒有效，看我就知道。〖50字〗

198、習慣用語：你的名字叫什么？〖11字〗

199、習慣用語：我不想再讓您重蹈覆轍〖14字〗

200、廣告的品質，取決業務電話接聽溝通的品質，所有接聽電話的價值與打電話的價值是十比一。〖38字〗

201、說話的技巧和應變能力〖10字〗

202、用耳朵聽，聽細節；用嘴巴講，溝通與重復；用手記，記重點（記錄來電時間和日期內容）。〖33字〗

203、約客戶吃飯的目的性不要太過強烈。有的業務員會覺得，我都請你吃飯了，你卻不幫我簽單，這樣太說不過去了吧。其實這種心理是錯誤的，可以并不是因為這頓飯才和你簽單的，作為業務員一定要明白這個道理。〖86字〗

204、約客戶吃飯不要怕被拒絕。不要客戶一拒絕，就放棄哦，可以跟客戶說下次再約，要讓客戶感受到你的真誠，但也絕對不是打擾。〖51字〗

205、生理狀態同步（呼吸，表情，姿勢，動作---鏡面反應）〖18字〗

206、專業表達：如果您今天能完成，我會非常感激。〖18字〗

207、最寬廣的不是大海，是人心;最美好的不是未來，是今天。周一早安!〖26字〗

208、銷售在日常生活中非常普遍，每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及無形的服務，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種的，唯有靠商品提供的特別利益。也就是一種交易滿足大家的共同的需求。〖141字〗

209、寄一份真情的問候，字字句句都是幸福快樂，送一串深深的祝福，分分秒秒都是平安吉祥，傳一份濃濃的心意，點點滴滴都是平安如意。周一快樂！〖58字〗

210、秋分飲食調理，力求葷素搭配，全面膳食，在飲食內容上盡量做到多樣化，講究葷素食、主副食、正餐和零食之間的合理搭配，主張食而不偏，量不可過。〖59字〗

211、顧客：我身高XX，體重XX，請問我該穿多大碼的呢？有尺碼概念的：根據您的身高體重數據，我建議您購買M碼的，S碼的您穿了可能會有些小。沒尺碼概念的：由于每個人的身材具體尺寸都不一樣，為了對您負責我們根據身高體重為您推薦的也不一定準確，建議親選擇一件日常穿著合身的衣服平鋪測量一下肩寬、胸圍、腰圍等數據，根據您最精準的數據進行選擇才是最適合您的。〖156字〗

212、那么銷售員就應該說："先生，其實相關的重點我們不是已經討論過嗎？容我真率地問一問：你顧慮的是什么？"〖43字〗

213、贊美法則。〖4字〗

214、一、打電話的準備。〖7字〗

215、劉XX：我是剛入伍的新戰士，今天是傳統的節日，我卻已經來到了部隊，今天我很想家，所以工作表現不積極。〖44字〗

216、等客戶詞窮后、找出客戶弱點再出擊。〖15字〗

217、人生處處皆銷售，這是一個銷售為贏的時代。銷售已大大超出原來職業的含義，而成為一種生活方式，一種貫穿和滲透于各種活動中的生活理念。銷售能搞定客戶是生存，讓客戶追隨自己是發展。銷售中可運用的戰術也是變幻無常，但"心理戰術"卻是隱藏在所有戰術背后的最根本力量。人人都想在銷售這場殘酷的戰爭中贏得滾滾財源，但是并非每個人都能真正懂得商戰謀略。〖154字〗

218、專業表達：請問，我可以知道您的名字嗎？〖16字〗

219、拿什么來證明我談的是真實的、正確的？〖16字〗

220、尾單價：這是尾貨了，便宜些給你算了。〖15字〗

221、先讓客戶對你這個人產生信任后，再開始約客戶吃飯。不要一開始就約客戶吃飯，這樣目的性太強，會引起客戶的反感，要先做朋友，再談生意。〖57字〗

222、與顧客溝通的說話技巧〖10字〗

223、電話是我們公司的公關形象代言人。〖15字〗

224、習慣用語：你的問題確實嚴重〖12字〗

225、對于積極奮斗的人而言、天下沒有不可能的事。〖19字〗

226、站起來打電話，站著就是一種說服力。配合肢體動作參與，潛意識學習。〖28字〗

227、第五：讓客戶了解自己異議背后的真正動機。〖18字〗

228、立在秋天的門坎，歡送酷暑遠去，盛夏落幕。立在秋天的田野，等待金秋勝景，豐收登場。祝你幸福甜蜜，興旺發達，愛情事業雙豐收。立秋節氣快樂。〖57字〗

229、談話主題：新兵怎樣克服想家思想，安心本職，在部隊安心工作.〖25字〗

230、努力是人生的一種精神狀態，往往最美的不是成功的那一刻，而是那段努力奮斗的過程。朋友，愿你努力后的明天更精彩，周一早上好！〖54字〗

231、氣溫降的真是快，天氣變的真是壞，出門上班多穿衣，晚上休息多蓋被，早起早睡多鍛煉，合理膳食調精神，身體健康放首位，幸福生活細品味！〖56字〗

232、不行，周一我要努力工作。別人說這句話的情況就是周一如果有時間的話，咱們一起去約會，一起去逛街，一起去聚餐吧，這個時候，你就可以按照自己的實際情況來回答，如果你周一的時候要忙于工作，不能答應別人請求的話，那么此時你就可以這么回復他。意思就是說，周一我要上班工作，所以你的好意我心領了，實在抽不出時間來。〖135字〗

233、忙忙碌碌，不亂腳步，周一做事要穩當，嘮嘮叨叨，不亂心情，周一做事要開心，疲疲憊憊，不亂身體，周一做事要健康，周一，準備好努力吧。〖53字〗

234、不要談細節。〖5字〗

235、因為有了陽光，才有了渴望陽光的眼睛；因為有了你，我才有了無盡的煩惱，每天睜開眼睛的第一件事情就是，看看昨晚我也沒有被蚊子咬。〖56字〗

236、那么銷售員就應該說："我非常理解，先生，要你對不曉得有什么好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此，我才想向你親自報告或說明。星期一或者星期二過來看你，行嗎？"〖71字〗

237、那么銷售員就應該說："歡迎你來電話，先生，你看這樣會不會更簡單些？我星期三下午晚一點的時候給你打電話，還是你覺得星期四上午比較好？"〖58字〗

238、王XX：我和他有著同樣的思念，我從沒有離開過家，離開過父母。〖26字〗

239、真誠地了解顧客需求。很多時候，我們明明知道顧客需要我們的產品，但是顧客就是不愿意接受？像這種情況下就不能強制推自己的產品，要認真傾聽顧客的需求，在必要的時候才說出自己的東西，這樣在情感上對方也能接受。〖92字〗

240、通常善于贊美別人的人，往往都很會說話，他們能夠找出別人身上不易被別人重復贊美的優點，對之加以贊美，不知不覺中給人戴上一頂高帽子，讓被贊美的人很開心。贊美別人，不管是對別人還是對自己，都是一件有益無害的事情，但是能夠準確地贊美并不是一件簡單的事情。人們往往習慣贊美他人身上普通的、最易被人發現的優點，但是那些優點往往已經被很多人贊美過，聽得多了，被贊美的人可能已經不放在心上了。〖173字〗

241、讓煩惱像秋葉一樣凋落，讓快樂像春風一樣吹來，讓幸福像花朵一樣綻放，讓美麗生活像溫馨短信一樣，無處不在。祝你周一愉快！〖52字〗

242、走進戈壁水最寶貴；沉沉夜幕燈火最寶貴；茫茫人海友情最寶貴；幸福生涯安康最寶貴；愿您擁有一切最為寶貴美妙的器械！〖50字〗

243、絕對成交的銷售話術〖9字〗

244、形象的準備（對鏡子微笑）〖10字〗

245、變化是永恒的主題，不變是相對的定義。節氣在變，從寒露到霜降，從小雪到大雪，不變的是依然的牽掛。上午好！愿你快樂幸福每一天！〖53字〗

246、第一：在不能了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶說話。〖22字〗

247、如果客戶說："要做決定的話，我得先跟合伙人談談！"〖20字〗

248、風格二：HI，在的噢，請問有啥能幫你的么？〖17字〗

249、一周剛開始，記得心情好；陽光的大道，等你去笑傲，早安！〖22字〗

250、周一是美好的一天，祝你好運不走遠！〖15字〗

251、周末悄然走過去，周一翩然來到了，憂愁煩惱都過去，一切又將重開始，我把祝福來送上，祝你順心又如意，天天收獲好心情！〖49字〗

252、任何準客戶都是有其一攻就垮的弱點。〖16字〗

253、工具的準備：（三色筆黑藍紅；14開筆記本/白紙/鉛筆；傳真件，便簽紙，計算器）。〖30字〗