1、機迂和努力是缺一不可的。機迂一定要抓住，而努力之后才可能有機迂。

2、人人是人才，賽馬不相馬，給每一個愿意干事的人才以發(fā)揮才干的舞臺。

3、求才，識才，容才，用才，培才，育才，護才，將才，“八才”。企業(yè)必須關(guān)心人、理解人、尊重人、愛護人，即把人當(dāng)作“人”而非“非人”。

4、要給用戶意想不到的驚喜。

5、每一個人都是責(zé)、權(quán)、利的中心，“人人是經(jīng)理，人人是老板”把每個人的潛能釋放出來。

6、抓反復(fù)、反復(fù)抓，抓重點、抓提高。

7、我想引用美國歷史上唯一位連任四屆總統(tǒng)的羅斯福的名言來回答你：“我們唯一害怕的只是我們自己”。

8、對員工忠誠，員工反過來就會對你忠誠；對員工負(fù)責(zé)，員工反過來就會對你負(fù)責(zé)。

9、企業(yè)只有一項真正的資源——人；管理就是充分開發(fā)人力資源，以做好工作（世界管理之父德魯克名言）。

10、企業(yè)說到底就是人，管理說到底就是借力。

11、海爾的價值觀是什么？只有二個字，創(chuàng)新。創(chuàng)新就是要不斷戰(zhàn)勝自己。也就是確定目標(biāo)，不斷打破現(xiàn)有平衡，再建立一個新的不平衡；在新的不平衡的基礎(chǔ)上，再建一個新的平衡。

12、人的素質(zhì)過去是海爾成功的根本，今后我們面臨的挑戰(zhàn)也是人的素質(zhì)問題。

13、部下的素質(zhì)低，不是你的責(zé)任；但不能提高部下的素質(zhì)，是你的責(zé)任。

14、生產(chǎn)一代，研制一代，構(gòu)思一代。

15、改善是無窮的。

16、人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我奇。

17、能者上，庸者下，平者讓。誰砸企業(yè)的牌子，企業(yè)就砸誰的飯碗。

18、一旦你產(chǎn)生了一個簡單的堅定的想法，只要你不停地重復(fù)它，終會使之成為現(xiàn)實。提練、堅持、重復(fù)，這是你成功的法寶；持之以恒，最終會達(dá)到臨界值——通用電氣公司總裁韋爾奇名言（全球二十世紀(jì)最優(yōu)秀經(jīng)理人）。

19、顧客的難題，就是我們開發(fā)的課題。

20、上下同欲者，勝。

21、永遠(yuǎn)比對手快一步。

22、企業(yè)文化培訓(xùn)有三個層次：企業(yè)文化精神，企業(yè)文化制度和企業(yè)文化物質(zhì)。

23、斜坡球體理論：企業(yè)在市場所處位置，如同斜坡上的一個球體，需要強化內(nèi)部基礎(chǔ)管理，才能產(chǎn)生強有力的止動力。否則，球體肯定會向下滾動。

24、市場永遠(yuǎn)不變的法則，就是永遠(yuǎn)在變。“變易，不易，筒易”《易經(jīng)》上這樣說。

25、只要派出一位主要領(lǐng)導(dǎo)人以及一個管文化的、一個管財務(wù)的、一個管質(zhì)量的人（指海爾兼并一個企業(yè)后，派出四位這樣的干部，就能激活這個企業(yè)）。

26、盤活企業(yè)，首先盤活人。如果每個人的潛能發(fā)揮出來，每個人都是一個太平洋，都是一座喜馬拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。

27、打價值戰(zhàn)，而不打價格戰(zhàn)。

28、堅持每天提高1%，70天工作水平就可以提升一倍。

29、在新經(jīng)濟時代，什么是克敵制勝的法寶？第一是質(zhì)量，第二是質(zhì)量，第三還是質(zhì)量。

30、在位要受控，升遷靠競爭，屆滿要輪換，末位要淘汰。

31、與狼共舞，必須自己成為狼，而且變成“超級狼”。

32、世界上最無價的東西是人心，要贏得別人的心，只有拿自己的心去交換。

33、在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)生存的關(guān)鍵是速度。

34、管理無小事，“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)。”（老子所言）可謂“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)”。

35、周瑜號稱“一步三計”，卻總失算于孔明的“三步一計”。計不在多，而在高。

36、有缺陷的產(chǎn)品等于廢品。

37、學(xué)歷有上限，不是越高越好；其次是動手能力強；此外，人際關(guān)系還要和諧。智力比知識重要，素質(zhì)比智力重要，覺悟比素質(zhì)重要。

38、沒有十全十美的產(chǎn)品，但有百分之百的服務(wù)。

39、在任何時代，能滿足人最深層、也是最本質(zhì)需要的不是金錢和物質(zhì)，而是自我價值的發(fā)現(xiàn)和實現(xiàn)（生理，心理，安全，尊重，自我實現(xiàn)）。

40、沒有思路，就沒有出路。

41、賣信譽，而不是賣產(chǎn)品。

42、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，企業(yè)照樣良性運轉(zhuǎn)。

43、說了，不等于做了；做了，不等于做到位了。

44、核心競爭力是什么？我認(rèn)為是在市場上可以嬴得用戶忠誠度的能力。

45、只有淡季的思想，沒有淡季的市場。

46、永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰。

47、下棋找高手。

48、我能在冬天的嚴(yán)酷環(huán)境中生存下來，可能我會在春天是最漂亮的。

49、素質(zhì)究竟是什么？是一種自我的約束能力。

50、領(lǐng)導(dǎo)者需要完成的重要工作之一就是預(yù)測變化，規(guī)劃未來。而要做到這一點，領(lǐng)導(dǎo)者必須具有洞察力和趨勢分析能力。

52、要么不干，要干就要爭第一。

53、作為一個領(lǐng)導(dǎo)，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。

54、管理有模式，無定式，這是管理的藝術(shù)性和科學(xué)性。

55、高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化，零缺陷。

56、事前反復(fù)研究，慎之又慎；一旦做出決策，必須堅決執(zhí)行，不容含糊。

57、我們不是“居安思危”，而是“居危思進(jìn)”。

58、企業(yè)強大難，保持長盛不衰更難；重要的不是個別人，一部分人，而是全體人員，即每一個細(xì)胞都充滿活力才行。

59、市場比作一塊蛋糕。我們不過分地在現(xiàn)有市場搶占份額，而是去另創(chuàng)造一個市場，即另做一個蛋糕——另做一個蛋糕獨享。

60、有記者問：“你在企業(yè)中應(yīng)當(dāng)是什么角色？”張瑞敏答：“第一，應(yīng)是設(shè)計師；第二，應(yīng)是牧師。”