1、上級(jí)聽了這樣的話，心里很不舒服，心想：“你還倚老賣老了！欺負(fù)我是新來的，年輕啊？”〖33字〗

2、只要有可能，資料應(yīng)該從發(fā)送者直接傳遞給接收者。——當(dāng)勞L·柯克派崔克〖30字〗

3、[結(jié)構(gòu)]聯(lián)合式。〖5字〗

4、在交談中，判斷比雄辯更重要。——格拉西安〖16字〗

5、職場(chǎng)不需要個(gè)性，職場(chǎng)需要團(tuán)隊(duì)精神，需要共性，個(gè)性體現(xiàn)在工作的魅力上，只有建立起這樣的職場(chǎng)素養(yǎng)后，企業(yè)才會(huì)形成合力，從而不會(huì)在內(nèi)耗中死掉。〖61字〗

6、再強(qiáng)調(diào)一遍，假定你在這場(chǎng)對(duì)話中會(huì)學(xué)到新東西。〖20字〗

8、在情感中，“吃醋”是一種普遍的心理感受，即使彼此深深相愛，也會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)事件讓其中一方大為“吃醋”，說出一些滿含酸味的“醋言醋語”。“吃醋”吃到無理就變成了嫉妒，這對(duì)感情有百害而無一利。〖77字〗

9、夫妻之間如果沒有了共同語言，沒有了一起拼搏的夢(mèng)想，沒有了在一起的心，那么這預(yù)示著什么?〖39字〗

10、領(lǐng)導(dǎo)者必須把自己頭腦中的戰(zhàn)略構(gòu)想清晰地表現(xiàn)出來，最好是可視化地表現(xiàn)出來，并翻譯成組織成員都能理解的指標(biāo)語言——KPI體系。KPI(KeyPerformanceIndicator，關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))體系是基于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)模式、達(dá)成路徑、員工行為與組織目標(biāo)的因果關(guān)系而建立起來的指標(biāo)體系。KPI體系管理在本質(zhì)上就是一個(gè)完整的戰(zhàn)略管理過程。首先，戰(zhàn)略制定必須形成清晰的業(yè)務(wù)模式和可行的達(dá)成路徑，并據(jù)此形成可衡量的KPI體系來進(jìn)行戰(zhàn)略的表述、澄清和溝通。其次，戰(zhàn)略落實(shí)中的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和流程重整，也必須通過KPI體系來實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、部門目標(biāo)、流程目標(biāo)和企業(yè)整體目標(biāo)的一致，并通過與預(yù)算管理的協(xié)同，為資源配置提供依據(jù)。最后，戰(zhàn)略跟蹤與反饋也必須借助KPI體系，以促成個(gè)人和組織績(jī)效的改善。〖318字〗

11、繁華過后，皆云煙，暮然回首，萬事空，嬉笑怒罵，即人生，花開花落，如一夢(mèng)。山一程，水一程，走過的都是春秋，看過的都是浮云，永恒應(yīng)在遠(yuǎn)方。回首，留不住歲月；凝眸，牽不住時(shí)光。于是，微笑釋然。懂得珍惜，來的俱是美麗；舍得放手，走的不成負(fù)擔(dān)。〖94字〗

12、有一對(duì)貧窮卻非常恩愛的小夫妻，生活條件非常艱苦，就連吃幾個(gè)雞蛋也成了一件奢侈的事。每次吃雞蛋的時(shí)候，他們總是鄭重地坐好，丈夫把煮好的雞蛋小心翼翼地拿在手中，慢慢地剝?nèi)ルu蛋殼，而妻子就在一邊微笑等待著。〖92字〗

13、當(dāng)在醫(yī)療活動(dòng)過程中，應(yīng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)問題的苗頭，同時(shí)把這類家屬作為溝通的重點(diǎn)對(duì)象，與家屬預(yù)約后根據(jù)其具體要求有針對(duì)性地溝通。當(dāng)醫(yī)生與患者家屬溝通困難時(shí)，另換一位醫(yī)生或主任與患方溝通；當(dāng)醫(yī)生不能與某位患者家屬溝通時(shí)，可以換一位知識(shí)層面高一點(diǎn)的患者家屬溝通，讓這位家屬去說服其他家屬。〖132字〗

14、陳誠，這位“千古美談”的紅娘，在永樂十六年(公元1418年)第四次被派往西域。在此之前，陳誠的母親羅氏因病去世。按照習(xí)俗，陳誠不得不在家里呆三年，但是？狄認(rèn)為“不是不能負(fù)起這個(gè)責(zé)任”，命令他“看準(zhǔn)形勢(shì)，看清楚情況”。同年10月的第二天，陳誠一行到達(dá)了帖木兒的首都赫拉特。這次出使，他帶來了兩部古籍，北魏賈思勰的《齊姚敏書》和北魏李道元的《水鏡諸書》。陳誠主動(dòng)聯(lián)系帖木兒負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)的官員解釋書中的困難。即使是在陳誠的建議下，沙哈魯也在他的宮殿里開辟了一個(gè)“試驗(yàn)場(chǎng)”，從那時(shí)起，中國先進(jìn)的農(nóng)業(yè)灌溉技術(shù)已經(jīng)在中亞廣泛傳播。當(dāng)陳誠回到中國時(shí)，沙荷如實(shí)際上“送了一百多英里，放棄的感覺難以言表。”這感人的一幕在中亞和西方的許多史料中都有記載，但告別的雙方都不認(rèn)為這是一場(chǎng)告別。〖290字〗

15、當(dāng)然，尊重孩子并不是一味地順從孩子，而應(yīng)追求尊重與要求的和諧統(tǒng)一。作為家長(zhǎng)，要放下架子，把自己放在與孩子平等的位置上，努力尋求與孩子心理上的溝通與默契。愛孩子，尊重孩子，使他們從中感受到父母的愛和自身的價(jià)值，并由此學(xué)會(huì)尊重父母、尊重他人，這實(shí)在是特別有效的教子良方。〖120字〗

16、圍繞溝通、合作、共贏做一句口號(hào)10分?jǐn)y手共創(chuàng)明天表示合作雙贏的標(biāo)語有哪些啊20分合作雙贏的標(biāo)語：〖45字〗

17、九真一假也是最佳法則。一個(gè)滿嘴跑火車的人是得不到上司信任的，只有忠心耿耿，幾乎不說謊的人，才能夠在最關(guān)鍵的時(shí)刻騙到所有人。你要當(dāng)老實(shí)人，老實(shí)人才能取信于人，沒有別人的信任就沒有關(guān)鍵時(shí)的謊言。說謊只需要在最最關(guān)鍵的時(shí)刻，能少說一句就少說一句。〖110字〗

18、沒有人是一個(gè)孤島，一個(gè)人，每個(gè)人都是一片大陸。——約多恩〖23字〗

19、無法溝通的代溝是件很可怕的事情。因?yàn)椴焕斫庹f什么都沒有用。〖27字〗

20、溝通渠道，組織必須設(shè)立提倡信息共享的正式和非正式兩種溝通渠道。〖29字〗

21、我不會(huì)是你離開的理由，同樣不會(huì)成為留得住你的手，所以也不想說一句無足輕重的別走。〖37字〗

22、每個(gè)人都想改變自己的命運(yùn)，其實(shí)改變命運(yùn)的方式很簡(jiǎn)單，從口頭做起，好好說話，就是改變命運(yùn)。〖39字〗

23、用100%的激情做1%的事大家都知道，任何一項(xiàng)工作都有許多小事組成，因此只有把每件事都做好了，整個(gè)項(xiàng)目才有可能獲得成功!然而，同一件事，不同人去執(zhí)行，或者同一個(gè)人用不同的心態(tài)去執(zhí)行，其效果都相差甚遠(yuǎn)!所以，同樣是執(zhí)行，如要想有好績(jī)效，各成員就必須用100%的激情去工作。也只有這樣才能讓整個(gè)隊(duì)伍充滿活力、充滿生機(jī)、充滿自信，才能克服路上的重重困難，才能獲得高績(jī)效!〖161字〗

24、有時(shí)你必須保持沉默，以便令人聽到你的話語。——史丹尼斯羅J列克〖27字〗

25、驀然回首，夢(mèng)還是一樣，那年黯然離別后，再也沒有與你同行，飛花輕似霧，奈何風(fēng)吹起，細(xì)雨如愁，無聲無息，花落滿地，只留下芬芳依昔。〖53字〗

26、比較容易讓人接受的說法是：“關(guān)于你的…，我有些想法，或許你可以聽聽看。”〖29字〗

27、銷售人員錘煉提問藝術(shù)說服客戶時(shí)，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：第一，從見到客戶的第一時(shí)間起就要關(guān)注整體環(huán)境和客戶所透露出來的重要信息，只有建立在最充分信息的基礎(chǔ)上的提問，才更具有針對(duì)性；第二，任何客戶都不喜歡咄咄逼人的審問，銷售人員向客戶提問時(shí)一定要注意提問的態(tài)度和技巧；第三，向客戶提問時(shí)，一定要認(rèn)真關(guān)注客戶的需求，注意客戶的喜好，不要令客戶對(duì)你的問題感到難堪；第四，初與客戶接觸時(shí)，最好先從客戶感興趣的話題進(jìn)行提問，不要直截了當(dāng)?shù)卦儐柨蛻羰欠裨敢赓徺I，一定要注意循序漸進(jìn)；第五，應(yīng)盡可能避免一些敏感性問題，若這些問題的答案確實(shí)對(duì)你很重要，那么不妨在提問之前換一種方式進(jìn)行試探，等到確認(rèn)客戶不會(huì)產(chǎn)生反感時(shí)再進(jìn)行提問。〖279字〗

28、尤瑪斯還表示，自己的女兒和他有著一樣的愛好。〖20字〗

29、老人聽了氣得目瞪口呆，只用眼看著牛皋，并不說話。〖21字〗

30、推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫·卡維林〖19字〗

31、法國婚姻專家希里·蘇茲曼說：“有些妻子在丈夫的婚外情結(jié)束10年之后還牢記著，她們把這視為制服丈夫的武器。”〖48字〗

32、我時(shí)常在想一名言∶“走自己的路，讓別人說去吧”傲然的風(fēng)骨、不屑的氣節(jié)，似乎能推翻一切的勢(shì)氣。可是我卻隱隱地疼痛，這又是怎樣的一種避世啊！人與人真的彼此不能理解嗎？似乎真誠對(duì)于我們已是一個(gè)朦朧的慌言，似乎關(guān)愛對(duì)于我們已成為昨日一片溫暖的霞光，似乎相愛已是那長(zhǎng)滿荊棘的玫瑰。“人類啊，相愛吧，我們都是長(zhǎng)行的旅客向著同一的歸宿”。理解只是是否彼此真切溝通的結(jié)果。這美麗的人世，當(dāng)我們?nèi)セ厥滓苍S有太多的懊惱，有太多的悔恨，然而，一切只要你在當(dāng)時(shí)，為別人散下一片溫暖的霞光，去真誠地呼喚他們的名字，對(duì)他們說出你心中的聲音，那么，親愛的，你便能夠擷取到更多歲月的彩光，亦當(dāng)你蹣跚著打開塵封的記憶時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來你一直在造一座奇?zhèn)サ臉蛄海丝趟殉蔀榱艘蛔篮愕暮纭?i>〖294字〗

33、與人交談一次，往往比多年閉門勞作更能啟發(fā)心智。思想必定是在與人交往中產(chǎn)生，而在孤獨(dú)中進(jìn)行加工和表達(dá)。〖46字〗

34、說話態(tài)度要真誠，一個(gè)態(tài)度不真誠的人，不論如何偽裝總會(huì)有小動(dòng)作出賣他，就算當(dāng)時(shí)看不出，時(shí)間長(zhǎng)了，也會(huì)暴露出真實(shí)的品行。〖52字〗

35、兩個(gè)人的生活越來越背道而馳，生活態(tài)度不同觀點(diǎn)不同再也無法一起安靜的溝通人生還有那么長(zhǎng)這種日子怎么過？〖48字〗

36、語言是人類溝通的平臺(tái)，有時(shí)候不需要語言，也能夠流暢的溝通，我用惡毒的眼光仇視著他，足足用了三個(gè)小時(shí)，如果說鋒利的眼神像刀一樣，此時(shí)李淼已經(jīng)被我千刀萬剮了。〖70字〗

37、人與人交往需要溝通，溝通需要真誠，而真誠的前提是慢慢說，好好說，有話好好說。〖33字〗

38、在世界歷史的文獻(xiàn)當(dāng)中，“非暴力”是一個(gè)非常活躍的主題，最典型的代表是圣雄甘地，以及后來的馬丁·路德·金的非暴力不合作運(yùn)動(dòng)。但其實(shí)非暴力的思想淵源可以追溯到我們中國的《孫子兵法》。〖80字〗

39、大家的層次本來相同，但有一天，你走得比他遠(yuǎn)，你的層次不同了，他還是停留在那個(gè)層次，那是最無奈的。一個(gè)人走遠(yuǎn)了，就不可能回到原來的地方。有些女人很聰明，她會(huì)停下來不再前進(jìn)，她知道再往前走就會(huì)失去身邊的男人，在個(gè)人的層次和愛情之間，她選擇了后者。〖108字〗

40、有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來的，而不是通過嘴巴。--愛默生〖33字〗

41、我寒假在家看的是自我成長(zhǎng)類的書籍，書名叫《非暴力溝通》。〖24字〗

42、過去我只用作為孩子與我的父母家長(zhǎng)交流我的學(xué)習(xí)與生活，現(xiàn)在我得跟我們班孩子的家長(zhǎng)們溝通這些由他們生養(yǎng)由我教育的孩子，著實(shí)讓我有了全新的人生體驗(yàn)。我們班xx個(gè)孩子，每一個(gè)孩子都是不同的，而每一個(gè)孩子的家長(zhǎng)亦是不同的。在與這些家長(zhǎng)的溝通中，我逐漸意識(shí)到對(duì)孩子的教育需要采取不同的方式，與家長(zhǎng)的溝通更要采取不同的方式。〖146字〗

43、“哪里不完善？我再改改。”〖9字〗

44、蘇格拉底·人生哲理·勵(lì)志〖12字〗

45、我不會(huì)愛一個(gè)沒長(zhǎng)人心的人，因?yàn)槲矣X得與這種人永遠(yuǎn)都無法溝通。〖28字〗

46、人與人之間不能缺少溝通，溝通恰似一座“橋”，使人與人之間的距離近了，使人們的心連在了一起。〖39字〗

47、無論是妻子還是丈夫，都不是十全十美的，兩個(gè)人能夠走到一起是一種緣分，也是彼此能夠理解和寬容的見證。在爭(zhēng)吵時(shí)，不要總是惡語傷人，貶損對(duì)方的人格，挖苦對(duì)方的弱點(diǎn)，對(duì)對(duì)方進(jìn)行人身攻擊，甚至將對(duì)方的家庭和父母都列入貶損的行列，這樣可能使自己一時(shí)消氣，但卻給對(duì)方留下了陰影。〖120字〗

48、就從那一天我們走進(jìn)了〖10字〗

49、退一萬步而言，就算溝通之后，互相了解得十分透徹，卻發(fā)現(xiàn)彼此實(shí)在不是同路人，想盡辦法也無法融合，只能分開，那也比朝夕相處，卻貌合神離的假夫妻、假情侶要強(qiáng)得多。〖69字〗

50、與人交談一次，往往比多年閉門勞作更能啟發(fā)心智。思想必定是在與人交往中產(chǎn)生，而在孤獨(dú)中進(jìn)行加工和表達(dá)。——列夫·托爾斯泰〖53字〗

51、到了一定的年齡，你就慢慢懂得了一些殘酷。當(dāng)你有心事，卻找不到一只聆聽的耳朵，就知道自己已被迫進(jìn)入了成人社會(huì)。快樂可以拿出來曬曬，卻把悲傷留給自己。這是成人禮的訓(xùn)條。還是懷念那時(shí)的我們，兩小無嫌猜。后來，歲月騙走了天真，名利打敗了無邪。純真年代再難來。〖111字〗

52、某城市中有一家很漂亮的包子店，地點(diǎn)選得極佳，裝潢也很別致。一天，一位銷售員登門拜訪想向老板推銷絞肉機(jī)。〖46字〗

53、更重要的是，彈弦外之音看上去更像是提建議，而不是批評(píng)，因此更容易讓當(dāng)事人心領(lǐng)神會(huì)地接受。〖40字〗

54、其中，對(duì)婚姻的干涉遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)工作、生活范圍的參與度。〖23字〗

55、語言是一門藝術(shù)，掌握了語言的藝術(shù)，如何與人交流的問題也就迎刃而解。俗話說“良言一句三冬暖，話不投機(jī)六月寒”。尊重對(duì)方是進(jìn)行成功談話的前提條件。當(dāng)然了，同時(shí)還要掌握一些重要的談話技巧。不論在日常生活或是工作場(chǎng)所，良好的溝通都是人際關(guān)系的第一步，有了良好的溝通才有機(jī)會(huì)與他人建立起良好的人際關(guān)系。〖133字〗