1、雖然很少相見，真情常在不變；雖然相隔很遠，思念從未稍減；雖然光陰如箭，祝愿年輕永遠；雖然天冷風寒，短信送去溫暖！祝你12月里快樂好運！〖58字〗

2、服務員在分管的崗位上站崗，笑臉迎接客人，協助咨客安排客人入座，稍鞠躬講：“先生/小姐，您好，歡迎光臨!”〖42字〗

3、上甜品，水果。上甜品前先準備干凈的甜品餐具，主動均勻的把甜品分派給客人；上水果前，視何種水果派上骨碟，果叉等，把水果端到客人桌上，介紹說：“**先生/小姐，這是我們酒樓經理送的，請慢用。”〖77字〗

4、多喝點水，記得好好休息開開心心〖14字〗

5、就純餐飲行業來講，全面了解各類菜品出品口味、制作方法及原料特點、價位還是比較重要的。〖38字〗

6、清晨醒，夢猶在，涼被不勝寒，小路邊，衰草黃，楊柳綠依依，上班忙，下班亂，平湖秋月伴，晚霞美，情誼深，綿綿祝福長〖44字〗

7、懂得放心的人找到輕松，懂得遺忘的人找到自由，懂得關懷的人找到朋友，懂得珍惜的人找到愛情千萬個心愿，無數個祝福，你快樂我滿足。你不開心我傷心。〖63字〗

8、白云陪著藍天，總是風雨共度；綠葉陪著花兒，一路細細呵護；關懷陪著好友，演繹快樂無憂；我陪著期待，在遠方對你祝福：愿你幸福！〖52字〗

9、帶位手勢---拉椅手勢---開位手勢---斟茶手勢---斟酒水手勢---收茶杯手勢---撤換骨碟手勢---換煙灰缸手勢---上湯手勢---分湯手勢---加湯手勢---上菜手勢---撤換菜碟手勢---上茶手勢---上水果手勢---送客手勢〖73字〗

10、斟茶---“先生/小姐，請用茶。”〖9字〗

11、派餐巾---“先生/小姐，請用毛巾。”〖11字〗

12、你是我獲取知識的寶藏，助我一步步成長。你是我通往理想的燈光，照亮我前行的道路兩旁。友誼，是知已的禮遇，知已，是友誼的升華。〖53字〗

13、喜歡一種聲音，是微風吹落露珠；欣賞一幅圖畫，是朗月點綴星空；繼續幽蘭彌漫曠谷；祝福一位朋友，是笑看短信的你。祝你快樂！〖51字〗

14、吃得熱一點，穿得暖一點，睡得早一點，鍛煉多一點，工作勤一點，生活美一點。祝福好朋友，冬日身心健，笑容多燦爛，幸福不止一點點。〖52字〗

15、我用一分真誠，二分問候，三分祝福，四分牽掛，五分友情，六分思念，七分溫馨，八分心意，九分關懷，湊成十分溫暖的短信，提醒你：天已冷記得添衣裳，愿你在這個冷冷的季節里身心驕陽似火，心情暖意洋洋。〖81字〗

16、牡丹飄香蝶夢癡，五月繾綣賦花詩，每有花冊遙相寄，繞梁情恩輾轉思，雁歸天藍萬物始，總有鯉魚跳門時，勤勞苦學不足齒，放眼抒懷傲霜枝。愿你快樂安康!〖62字〗

17、用浪漫的櫻花，灑落在你愛的世界;用璀璨的煙火，綻放在你夢的星空;用迷人的微笑，甜蜜你幸福的人生;用虔誠的祝福，祝你幸福永伴，快樂長存。〖58字〗

18、撤換茶碟---“請問，這個茶碟可以收走嗎？”〖15字〗

19、一樣的眼睛有不一樣的看法；一樣的耳朵有不一樣的聽法；一樣的嘴巴有不一樣的說法；一樣的心有不一樣的想法；一樣的人有不一樣的活法；一樣的短信有不一樣的提醒：天冷，記得多穿點。〖77字〗

20、愿你生活中能會心地微笑！祝你周末愉快！〖17字〗

21、斟酒水---“先生/小姐，幫你斟上**酒水好嗎？”〖15字〗

22、操作中需打“請”的手勢〖9字〗

23、祝福預報：未來幾天，將會出現冬至、圣誕、元旦等節日，大批問候祝福將蜂擁而至，勢必會造成短信擁堵、信號中斷等狀況，為保證通信暢通、友情如常，現提前向各位親朋好友發送問候，分流祝福，避免交流中斷，以達到快樂過冬至、浪漫過圣誕、幸福過元旦的大團圓！〖105字〗

24、注意事項：〖4字〗

25、為了給你發這條短信，我對自己設置如下：牽掛調成了震動模式，生活調成了無聲模式，思念調成了飛行模式。希望收到短信的你，永遠都處在快樂模式。〖61字〗

26、有一種孤獨叫做情到深處，有一種祈禱叫做深藏不露，有一種思念叫做望穿秋水，有一種寒冷叫做忘穿秋褲，有一種關懷來自心底叮囑：天冷，多穿衣。〖60字〗

27、買家具成交后，給顧客發問候語可以發送一些吉祥話或者詢問一些顧客使用家具的感受，以及在使用過程中有沒有遇到一些問題等。其實問候客戶，就比較放松比較真誠就可以，相信客戶是可以理解你的誠意，感受到你的用心的。在過節日時也可以發一些節日問候。〖109字〗

28、送客---“多謝光臨，歡迎下次在來，拜拜!”〖14字〗

29、我們可以先不談工作上的事情，你先好好的回酒店休息休息一下，哪里不舒服告訴我一聲，有啥需要幫忙的盡管說，我二十四小時待命，一定不要碰冷水哦，飲食方面也要多注意不要吃辛辣冷的食物，那樣對來大姨媽身體健康不好。〖94字〗

30、當涼風與秋雨結伴，當黃葉與晨霜相信，當蔚藍與金色接壤，當大雁也打點南歸溫馨的季節，飄然而至，秋天來了，天涼了，季節交替，注意身體〖56字〗

31、上湯，上菜的要求。菜上臺后揭開菜蓋，報出菜名，并做手勢“請慢用”。〖26字〗

32、就是讓其了解本酒店的經營項目與所有工作環境與設施〖24字〗

33、巡臺。如發現煙盅里有兩個以上煙頭，要馬上撤換。將空菜碟以及空湯碗撤走。撤出餐具端到下欄盤，餐具按指定的下欄盤放好，及時撤換骨碟，更換時必須在客人右邊進行并打請的手勢，如果客人正在交談時，應提醒客人。〖89字〗

34、迎客---“您好，歡迎光臨!”〖8字〗

35、收撤餐具。首先整理好臺椅，以保持餐廳的格調，先收餐巾，席巾，后收水杯，酒杯，瓷具。〖33字〗

36、好友一場，送你祝福，愿你比春之百花柔情，比夏之烈日熱情，比秋之月光溫馨，比冬之雪花純情，愿我的祝福陪伴你四季美好，愿你幸福一生常隨！〖58字〗

37、早晚溫差小心著涼，真誠問候，不要太忙,心情爽朗,諸事順意。〖24字〗

38、相信在每一個早晨里,我們舉目霞光總是迎我們一絢麗的長風萬里,我們邁步太陽就會指給我們坦蕩的大路條條,〖47字〗

39、通知、捉拿快樂，捉一個獎你一生甜蜜，捉十個獎你一世溫馨，捉一百個獎你永遠順利平安，回復“快樂在我這”領取。先樂先得哦!〖50字〗

40、據說有一伙流竄犯叫寒冷，不但經常北上而且時常南下，冬天是它們的保護傘，所以請你不論身處何地也要時時注意，多添衣，注意保暖防寒喲。〖58字〗

41、秋高氣爽，天干地燥，規律飲食，防護得當，胃腸敏感，切忌食涼，天氣轉冷，添加衣裳，睡覺蓋被，關好門窗。〖40字〗

42、12月份已經悄悄到來，這就是一個寒冷的冬季，這就是冬天最寒冷的時候，我的客戶早上好，祝福你們一切安好，帶上我輕輕的問候。〖54字〗

43、C.當客人對問姓名不解時，我們可以這樣解釋：“這有利于我們稱呼您”或“當有客人找你時，便于我們查閱。”〖42字〗

44、很榮幸，能為你提供我們真誠的服務。〖15字〗

45、春天的祝福，像花香芬芳醉人;夏天的問候，是涼茶清涼解暑;秋天的思念，似秋水泛起漣漪;冬天的關懷，是棉襖暖至心底;入冬了，多注意身體，祝安好!〖59字〗

46、季節交相替，友情長相憶。大雁南飛去，落葉風中戲。寒暑不可避，冷暖多留意。山水隔距離，問候遙相寄。匆匆雖難聚，心中倍珍惜：千萬保重身體。〖56字〗

47、B.對有些不愿意把自己姓氏告訴你的客人，不可強求。〖22字〗

48、何處有秋心，濃似紹興酒，一樹桂子落軒窗，君在花間否？山間生碧云，情思空悠悠，曉風蕩起別離意，祝福心頭留。快樂無邊隨君去，幸福天天伴君走。〖58字〗

49、收茶杯---“先生/小姐，幫您把茶杯收走好嗎？”〖16字〗

50、A.上酒水要從客人的右邊，身稍斜站，以微微彎腰的姿勢。〖23字〗

51、說話語氣要平和，答話聲音要親切。人們都不會忘記電視連續劇《公關小姐》中曾多次出現公關經理周穎接電話的鏡頭，她拿起電話后總是十分親切的聲音說：“您好，我是公關部周穎”這種親切，明快的聲音使對方感到舒服，滿意。〖91字〗

52、要學會聆聽。在客人講完之前，千萬不要打斷他的話，如果聽得不清楚對方的話，要復述一遍，以免搞錯了對方的意思，如客人投訴，接聽要耐心，回復對方的話，要十分注意語氣和措辭，要顯得熱情，友善，親切，要對方能體會到你對他的關注。〖95字〗

53、三響之內必接聽。所有來的電話，務必在三響之內接聽，只有這樣才能充分體現酒樓的工作效率，問好之后，再報單位，再問候語，這樣可以避免搞不清身份和撥錯電話的麻煩；例如：“你好，城苑酒店，請問我能幫到你什么忙嗎？”切忌自己什么也不說，只是一味地詢問對方，“你是誰，哪個單位，你找他什么事等，”這樣做法是極不禮貌的，另外值得注意的是，問好，報單位，問候語這三者開頭語的順序不能顛倒或弄錯，這樣顯得彬彬有禮，給人一種親切感。〖178字〗

55、秋凝聚成一片片紅葉，像一種濃重的思緒，飄向遠離的你，看見了嗎？那滿樹的濃烈，是我的問候！〖38字〗

56、開位問茶---“請問先生/小姐喜歡喝什么茶呢？”〖17字〗

57、入秋早晚溫差大,多件外套防變化,少吃辛辣護脾胃，身體健康最重要。〖28字〗

58、顧客滿意是我最大的心愿。〖11字〗

59、如果是新開張酒店，培訓新進員工時最重要一個環節〖22字〗

60、把客人帶到座位后，拉椅請坐(并做請的手勢)。雙手把菜譜遞給客人并說道：“**先生，這是我們的菜牌。”然后詢問客人：“您好，請問喝什么茶？我們這有普洱，香片，鐵觀音。。。等茶”客人選定茶葉后，應把客人所點的茶告知看臺的服務員。〖89字〗

61、一夜關山來秋意，殘陽漫染血如楓。南飛北雁同風起，暮羨晨花帶露濃。萬里江天傳寄語，一聲冷暖訴衷情。人生幾度傷往事，蕭瑟秋風總關情。〖56字〗

62、親愛的朋友別感冒，早晚溫差比較大，天氣冷了,多加件衣服。〖24字〗

63、明天起做一個幸福的人，快樂生活，好好工作，關心身體和心情，我沒有2014的船票，但我可以送你一個夢想，愿你：面朝新的一年，笑容依舊燦爛。〖59字〗

64、C.斟酒規格：啤酒，汽水八分滿，辣酒九分滿，洋酒一P(一盎司)〖24字〗

65、遞巾沖茶。從客人右邊遞巾并說：“**先生/小姐，請用毛巾。”然后去沖茶，如果沒有從咨客那里得到客人喝什么茶，那就要服務員自己詢問客人了。(問的方式見第二條。)〖64字〗

66、我不是太陽，不能在每一天把最早的溫暖送給你，但我卻可以用最樸實的方法為你送去最真摯的問候，那就是做第一個給你發祝福短信的人：早安快樂。〖62字〗

67、^o^牽掛不是一段日子，過了就算了；牽掛不是一根蠟燭，吹了就熄了；牽掛不是一季曇花，開過就敗了；牽掛不是鞭炮，響過就完了；牽掛不是爐灶，火過了就冷了；牽掛不是時髦，過時了就淡了。牽掛是時時刻刻的惦念，分分秒秒的祝福，是無數思念凝結成的一句話：冬天到了，保重身體。〖112字〗

68、早晨的霞光燦爛無比，早晨的露珠晶瑩無比，早晨的鮮花美麗無比，早晨的空氣新鮮無比，早晨的心情舒暢無比，祝你早安！〖49字〗

69、收撤菜碟餐具。先征得客人同意，才能收撤(空碟除外)應在客人的右邊逐樣收撤，先收筷子，筷子架，后收湯匙，味碟等其他餐具及酒杯。用臟物夾清理一下臺面。〖63字〗

70、要求：語言親切，保持微笑，使客人有得到特別受尊重的感覺。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅問茶的服務員，以及該區域的領班，部長，并把姓名寫在菜卡上。〖63字〗

71、上熱茶。按客人原飲用的茶壺添茶葉后加上開水，另換一套杯，為客人斟上一杯飯后茶。(巡臺中發現客人的茶壺揭開時，要馬上加開水，然后再為客人斟一次茶。〖64字〗

72、落葉知秋，冬雪飄舞，人生四季歲月流走。真情如酒，驀然回首，一聲問候醇綿依舊。友情相守，不離左右，微笑送出我的祝福。〖48字〗

73、席間勤添加酒水。上完最后一道菜時，要主動告訴客人“先生/小姐，您點的菜已經上齊了”并詢問客人是否要增加水果或甜品。〖50字〗

74、⑵炎炎夏日，心情沉悶，喝杯綠茶，降火去煩，出去走走，解解悶氣，這樣一來，不再沉悶，工作順利，家庭和睦，開開心心，靜心養神。〖49字〗

75、我要穿棉褲，凍得扛不住，一夜寒風來，啪啪掉幾度。我要穿棉褲，誰也擋不住。翻開衣柜找，藏在最深處。我要穿棉褲啊，我沒hold住。說穿我就穿，誰敢說個不！未來一周內，還要降幾度！若不穿棉褲，后果請自負&&〖83字〗

76、落巾，脫筷子套。將碟上的席巾花展開，并鋪在客人膝上或鋪在餐碟底。(脫筷子套要在客人右邊進行)〖40字〗

77、員工在工作時間不得隨便聊天，戰栗和走路姿態要挺直，兩手不得交叉放在胸前或插在口袋里，在服務中要做到三輕“走路輕，說話輕，動作輕”〖57字〗

78、幸福是每天按時吃早餐，幸福是經常看到笑臉，幸福是冬天懶洋洋的曬太陽，幸福是有人關心，幸福是給牽掛的朋友送去祝福問候：天冷保重自己。〖59字〗

79、上湯---“這是**湯，請慢用。”〖8字〗

80、下單。酒水單一式兩份，清楚填寫臺號，姓名，時間，數量及名稱后交收銀員蓋章。紅色一聯交收銀員，白色一聯交酒吧員取酒水。〖50字〗

81、當客人進入餐廳時，咨客應主動上前，熱情地征詢客人“先生/小姐，您好!歡迎光臨，請問您幾位？”當客人回答后便問：“請問先生/小姐貴姓？”〖53字〗

82、飯后茶---“請用熱茶。”〖7字〗

83、推銷酒水。當營業員點完菜后，即上前微笑地詢問：“先生/小姐，請問需要什么啤酒，飲料或果汁嗎？我們有**果汁挺不錯，啤酒有金威啤酒，青島啤酒等。”〖58字〗

84、沒有一點點防備，也沒有一絲顧慮，周一就這樣開始，在你的周末里，帶給你傷悲，身不由己。周末它就是這樣，在你不知不覺中悄悄地消失，從你的腦海里，帶走記憶，剩下的，只有惋惜。它存在，你昨天的熬夜里，你的夢里，你的通宵里。周一到，唱著歌，哼著調，開始快樂的一周吧！〖108字〗

85、如果不合適這邊還有好多產品，希望你能選出你最滿意的商品客戶滿意是我們努力的目標。〖38字〗

86、千萬人之中，我遇到了你，這就是緣；你成了我最牽掛的朋友，這就是分。緣分不淺，祝福更深：朋友，深秋時節，記得添衣，好好照顧自己。〖52字〗

87、D.服務員在整個過程中，有關稱呼客人的應該以其尊姓為前提。〖26字〗

88、用時間被鬧鐘控制，工作被流程控制，休閑被屏幕控制，娛樂被棋控制，社交被網絡控制，經濟被信用卡控制，現代生活節奏快壓力大，咱們該樂呵還樂呵。〖61字〗

89、祝福不是流星，劃過即而遠逝；祝福也不是爐火，火熄即而冷清；祝福更不是時髦，過時即而暗淡。祝福是：無數個日子的心靈牽掛凝結而成的心語，在你平日的匆匆忙碌之中不去打擾你，在這一天比一天變冷的季節里，送上我的祝福：愿幸福！〖96字〗

90、避免用過于隨便的語言。熱情和修辭恰當的語言是電話回答成功的重要因素，我們可以將心比心，假如你去打電話，碰上對方說話生硬，很不禮貌的問：“喂，你找誰？不在!”咔嚓，把電話掛了，如果再打去詢問他哪去了，對方很不耐煩地回答：“不知道，不是告訴你他不在嗎？怎么又打來，真羅嗦”此時你的心情如何？〖122字〗

91、注：名貴酒類需要給客人驗酒后方可開啟，葡萄酒分紅，白兩種，白葡萄酒必須冰凍，紅酒不一定要冰凍，按客人的意思是否需要加檸檬，話梅或雪碧。〖59字〗

92、員工的穿著打扮是酒店禮儀重要的組成部分，用一句現代時髦的詞匯來講，這叫員工的形象推銷，員工清新的工作服會強化酒店的形象，因此，員工著裝的基本要求就是“清潔整齊”，清潔整齊的服裝反映員工的精神面貌和酒店服務的嚴格性，若穿戴不整齊，會破壞酒店的形象。〖112字〗

93、歲月無情人有情，對你思念永不停。雖然不能天天見，分分秒秒把你念。發個信息談談心，借此表達我真心。不能天天見到你，只好短信問候你：天涼記得添衣〖62字〗

94、風飛揚，落葉黃，天氣涼涼涼；工作累，心疲憊，日子忙忙忙；朋友情，遙相寄，思念長長長。天涼加衣裳，身體多保養，心情要開朗，愿你幸福強強強。〖55字〗

95、補充一下〖4字〗

96、我們將更加的努力盡心盡責的讓每一位客戶滿意我們將以誠心誠信真誠和熱情服務好每一位客戶并以百倍的努力和用心來回報您的支持〖59字〗

97、有時候一根電話線就能連接起一整個世界，有時候一張明信片就能告訴親人我很好，有時候，只要拇指輕輕按動，就可以把問候傳給我最好的朋友——你〖61字〗

98、道路有時雖然曲折，但畢竟是越走越寬;事業有時雖然會受挫折，但畢竟是越干越甜;祝福也許短暫，但畢竟帶來我最美的心愿!〖51字〗

99、有山踩在腳下，有水踩在腳下，有人踩在腳下，最主要是有路踩在腳下。有故事在回味，有昨天在回味，有風雨在回味，最主要是有人在回味：比如你!〖58字〗

100、為你做任何事情是我的榮幸，您能提意見給我們就是我們榮幸中的榮幸了。〖31字〗

101、清理現場。重新布置環境，恢復原樣。餐飲培訓資料之-----如何接聽電話〖27字〗

102、寒冷的冬季已經來到，隨冬而至的是我問候的短信：天涼添衣，夜寒蓋被，外出圍脖，睡前燙腳，為了溫度，寧失風度，多喝溫水，預防感冒。〖53字〗

103、世界上最遙遠的距離不是生與死，而是我就站在你面前，你卻不知道我穿了秋褲。這兩天又大幅降溫了，發條短信提醒你：要記得添衣保暖啊！〖57字〗

104、我的客戶早上好，這就是新的一天，這就是新的一月，這就是12月份，期待著我的客戶一切如愿。〖39字〗

105、要記住熟客和上司的聲音。這樣客人和上司就會很放心的讓你去傳達，落實!〖31字〗

106、檢查工作。客人走后，及時檢查是否有尚燃的煙頭，是否有遺留的物品；若發現有尚燃的煙頭應及時把它弄滅；若發現有客人遺留的物品，應馬上叫主管處理。〖63字〗

107、秋日天轉涼，保暖放心上，問候心底藏，牽掛在身旁。我托秋日的鴻雁，送去滿心的祝愿，人生不一定事事如愿，但好運一定會展現，愿你幸福綿延。〖57字〗

108、時間，寫在了樹干的年輪上；深秋，寫在了大雁的翅膀上；一次次問候，穿梭在彼此的短信上；情誼，升華在彼此互動的心坎上。天冷注意添衣，照顧好自己！〖60字〗

109、朋友們，我們不要活的太累，不要忙的太疲憊；想吃不要嫌貴，想穿不要說浪費；心煩了找朋友聚會，瞌睡了倒頭就睡。心態平和最美，天天快樂才對！〖58字〗

110、斟酒要求。〖4字〗

111、要培養好做記錄的習慣。客人的電話預定，投訴；上司電話交代的事情都要一一記錄，隨時匯報，交接。〖40字〗

112、曾經我們一起哭一起鬧，一起通宵不睡覺；如今我們一起追一起撈，一起努力把幸福找。時光流逝，友誼天長，生活中有你，就像生活中有了陽光；生命中有你，就像生命中有了花香，我想大聲告訴你：你是我的好朋友，也是我一輩子的牽掛！〖94字〗

113、天上云，朵朵飄，風中葉，片片飛，空中雨，滴滴下，地下草，顆顆黃，時間走，空間轉，思念心，牽掛情，朋友意，不曾忘，祝福傳，問候到，祝愿你，工作順，愛情美，多開心，生活甜，常微笑，不會老，鈔票多，心不愁，體健康！〖78字〗

114、B.向客人問酒，要先問客人喜歡什么酒，再按其意思斟酒，斟酒順序：先主賓后主人，然后按順時針的方向逐位斟上。〖46字〗

115、讓這條載滿我祝福的短信，隨著清涼的泉水，緩緩的流進你的心間，為你消去夏日的燥熱，帶去秋天般的涼爽氣息！〖46字〗

116、秋風柔柔幾多愁，秋雨飄飄是情愁，秋月高懸多寂寥，秋花散盡多凄涼，傷春悲秋莫發愁，朋友問候暖心頭，閑暇時光來聚首，忙碌時把祝福收，祝健康長壽！〖61字〗

117、D.斟酒方法：斟啤酒，汽水可稍沿杯內徐徐斟下，混合酒先斟汽水后斟洋酒。〖30字〗

118、問候語及關心話〖7字〗

119、注：上頭道菜后，需第二次派香巾，以示清潔。上湯時應為客人分派，要求每碗均勻，然后按先女后男的順序主動把每碗湯端到客人的右邊。上主道菜時，主動征詢客人是否需要米飯；如客人需要，則按數量劃在食物卡上。若餐臺上有幾道菜已經占滿位置，而下一道菜又不夠位置時，應看情況征求客人意見，將臺上剩下最少的一碟菜分派給客人或放到另一個碟子上或撤走，然后上另一個菜。〖157字〗

120、收茶杯。在為客人斟上酒水后，必須征詢客人意見，將茶杯撤走。若發現煙盅有煙頭時，把一個干凈的煙盅蓋在上面，一起拿到托盤，然后放回干凈的煙盅。〖61字〗

121、在這秋風吹起的季節，總是那樣的想你。一籃滿滿的落葉，是我無限的祝福。但愿這淡淡的秋風，會把我所有的祝福都帶給你。〖50字〗

122、派上熱毛巾并結帳。給客人結帳時，需用收銀夾，在客人的右邊把收銀夾打開說：“**先生/小姐，謝謝(多少)錢。”客人接過找零后，同樣要說謝謝。拉椅送客，說“慢走，歡迎下次光臨”等送客語。〖71字〗

123、結帳---“請問哪位買單？”“多謝八折N多錢”“多謝收到N多錢”“多謝找回N多錢。”〖29字〗

124、裝滿一車幸福，讓平安開道，拋棄一切煩惱，讓快樂與你環繞，存儲所有溫暖，將寒冷趕跑，釋放一生真情，讓幸福永遠對您微笑!〖50字〗

125、除著裝整齊外，頭發一定要梳理整齊，皮鞋一定要擦亮，手一定要洗干凈，指甲一定要修理整齊，女員工一定要化淡妝，不要濃妝艷抹，也不要珠光寶氣，更不要佩帶過多的首飾。〖70字〗

126、降溫了，記得加衣，照顧好自己才能更好地渡過寒冷的冬季。其實，有很多人都等著你去關心，所以，想起誰就發過去吧！今明兩天是世界朋友日，發給你最好的朋友，超過九個你會幸福的，想起誰，發給誰，也包括我，別小氣。〖87字〗

127、更換骨碟---“先生/小姐，幫您換骨碟。”〖13字〗

128、拉椅請座---“先生/小姐，請坐!”〖10字〗

129、短信一條，收到就行；有我祝福，知道就行；今天的你，順利就行；記得想我，偶爾也行；看完以后，笑笑就行。新的一周，記得快樂就行！〖50字〗

130、你好，請問有什么可以幫助你，你好，請問有什么可以幫助你，你好，請問有什么可以幫助你，你好，請問有什么可以幫助你，你好，請問有什么可以幫助你，你好，請問有什么可以幫助你，你好，請問有什么可以幫助你，你好，請問有什么可以幫助你，你好，請問有什么可以幫助你，〖108字〗

131、A.善于觀察分清誰是主人。〖11字〗

132、天氣漸冷氣溫寒，添衣蓋被來保暖；彼此相見相聚難，祝福雖簡達心間。祝：保暖防寒平安幸福！〖37字〗

133、愛人要選溫柔似水甜如蜜的。同事要選埋頭苦干沒脾氣的。朋友要選豬頭狗腦流鼻涕的。時間差不多了，快把鼻涕擦了好好上班吧〖53字〗

134、我們總是在人生的十字路口處尋覓，一些回憶，一些過往，一些遺忘的故事，甚至一個久未聯系的朋友，現在我只想輕輕問一句：朋友，你還好嗎?〖57字〗

135、好的朋友我會珍惜，好的微笑我會留住，好的信息我會珍藏，好的祝福我會給你：來也匆匆，去也匆匆，彼此忙碌不得空，關心問候在心中，天涼，記得添衣！〖60字〗

136、我的問候，懷揣著所有的祝福，懷揣著我所有真摯的心情，祝福我的客戶一切安好，祝福你們可以幸運連連，12月份我為你們而牽掛。〖54字〗

137、拉椅請坐，先將女性坐的椅子拉出，在她坐下時，徐徐將椅子靠近餐桌，說：“先生/小姐，請坐”并做請的手勢，向咨客了解客人尊姓。〖50字〗

138、樓面服務基本禮貌用語(服務規范禮貌用語)〖18字〗

139、相識的緣分最珍貴，思念的心情最美麗，牽掛的心動最真摯，問候的聲音最動聽。漫漫人生路，我將所有祝福送給你，希望你快樂！〖51字〗

140、否則服務人員一個解釋不當，最容易引起客戶投訴〖21字〗

141、上水果---“這盤生果是我們酒樓**經理送的，是本酒樓的小小心意，請慢用。”〖28字〗

142、秋季早晚溫差大，容易感冒著涼。請關注天氣預報，及時添加衣物，加強鍛煉，保持身體健康。〖36字〗

143、問酒水---“先生/小姐，請問喜歡喝些什么酒水呢？”〖18字〗

144、商務講合作,伙伴是朋友;誠意送問候,短信送朋友;祝福不能少,情意要更多;祝你工作順利沒煩惱!生活美滿心情好!〖46字〗

145、我的心意，和清晨的陽光一起，把快樂帶到你的心底，讓你和我一起，伴隨清風吹起，把一天的快樂舉起，祝早安！〖44字〗

146、平日不停忙碌有點累了吧？暫時停下你忙碌的腳步找個心情的驛站歇歇吧！用一種自己喜歡又很舒服的方式開開心心、輕輕松松地過個快樂的周末。〖61字〗

147、待人接物講究禮貌，彬彬有禮，這是搞好酒店服務的關鍵所在，員工要微笑待客，要使用禮貌用語，禮貌不涉及任何成本，禮貌會帶來更多利益，禮貌是使客人滿意并帶來回頭客的重要因素。〖76字〗

148、要求：沖茶要求連同小食，芥醬，等一起用托盤托到客人臺前，從右邊斟上第一杯禮貌茶，注意：茶水要求六分滿，先女士后男士，先賓后主，再按順時針方向進行，然后上芥醬，小食〖70字〗

149、沒有過多的花言巧語，只有衷心的祝福。沒有好聽的甜言蜜語，只有關心的問候。沒有佳肴大宴的邀會，只有短信的傳送。愿朋友事業做大做強，威名越揚越遠!〖63字〗

150、送秋波要發電，送秋思要失眠，送秋月要看天，送秋花要上山，送秋實要果盤，都麻煩，那就送你秋天的問候吧，前面的每樣都蘸上一點，祝你日子蜜蜜甜！〖60字〗

151、楓葉紅了，又到了多思的季節。我用楓葉般的熱情向您祝福，愿它為您帶來無限的溫馨〖35字〗

152、您有哪里不舒服嗎？〖8字〗

153、上菜---“這是**菜，請各位慢用。”〖10字〗