1、面包商杜維一直試著將面包賣到紐約某家飯店。他在連續四年內，經常打電話給飯店經理，參加該經理的社交聚會，甚至在飯店訂個房間，住在那里搞推銷，結果都失敗了。〖69字〗

2、我時常在想一名言∶“走自己的路，讓別人說去吧”傲然的風骨、不屑的氣節，似乎能推翻一切的勢氣。可是我卻隱隱地疼痛，這又是怎樣的一種避世啊！人與人真的彼此不能理解嗎？似乎真誠對于我們已是一個朦朧的慌言，似乎關愛對于我們已成為昨日一片溫暖的霞光，似乎相愛已是那長滿荊棘的玫瑰。“人類啊，相愛吧，我們都是長行的旅客向著同一的歸宿”。理解只是是否彼此真切溝通的結果。這美麗的人世，當我們去回首也許有太多的懊惱，有太多的悔恨，然而，一切只要你在當時，為別人散下一片溫暖的霞光，去真誠地呼喚他們的名字，對他們說出你心中的聲音，那么，親愛的，你便能夠擷取到更多歲月的彩光，亦當你蹣跚著打開塵封的記憶時，你會發現原來你一直在造一座奇偉的橋梁，此刻它已成為了一座永恒的虹。〖294字〗

3、做好品質。用心盡力做好工作就是做好自己，和義烏富佳飾品有限公司生產、行政體系的管理人員交流“管理八部曲”，達到觀念認同，統一思想，團隊行動。給義烏藍鳥飾品有限公司的管理人員做了“如何做好現場品質管理”培訓，方法大于努力，努力是必需的。做好品質是觀念的轉變，態度的堅決，技能的提升，現場錘煉1〖128字〗

4、鼓勵自己最好的辦法，就是鼓勵別人。——馬克·吐溫〖20字〗

5、觀點：是的，只有用好的原料才能做出好的蛋糕，同樣地，只有用快樂的心情才能構建起一個團隊。上班之前，請把在外面的煩惱通通拋掉，帶一張笑臉進來。如果所有的團隊成員都能這樣做，那么這個團隊一定會最幸福。〖88字〗

6、不懂溝通，總是亂來，才會讓人懷疑的。工作一定要明確溝通。〖24字〗

7、1醫患溝通技巧學習心得〖11字〗

8、一個人必須知道該說什么，一個人必須知道什么時候說，一個人必須知道對誰說，一個人必須知道怎么說。——現代管理之父德魯克〖52字〗

9、某部門經理講：“每次到老總辦公室討論問題，都很興奮，靈感與主意很多；但回到自己的辦公室，又不知道具體怎么做了。〖48字〗

10、第三，長期埋頭工作導致的情感缺失，可能使女上司在與下屬的溝通中出現困難。造成嚴厲、刻板、難以理解的不良印象。〖48字〗

11、分手后不可以做朋友，因為彼此傷害過；不可以做敵人，因為彼此深愛過。所以我們變成了最熟悉的陌生人……〖43字〗

12、沉默是一種處世哲學，用得好時，又是一種藝術。--朱自清〖22字〗

13、她說，本來打算明年5月份拍婚紗照的，如今卻分了手，如果到時候，兩個人都沒有找到合適的，可以再在一起嗎？他說，可以。但是他不承諾，不想給她幻想或者期望。離開的時候，他還說以后有事情可以聯系他。〖83字〗

14、人不是包在蛋殼中的，生活中總會遇到很多問題，做一只把頭埋進沙子里逃避現實的鴕鳥？升入初中后的經歷告訴我，最好的解決問題的方法就是溝通。溝通是一把鑰匙，打開了生活中那一把把困擾著我的鎖鏈，讓我深深體會到溝通的樂趣。〖98字〗

15、“善心即天堂”。只有懷抱善心的人，才能愛人，欣賞人，寬容人。他們深知，人字的結構是互相支撐，懂得相互接納、相互合作、相互融洽。尊重他人的優勢和才華，也寬容他人的脾氣和個性。對別人，完全是欣賞他美好的地方，而不去計較他的缺點，或者說與自己不合拍的地方。不能理解的時候，就試著去諒解；不能諒解，就平靜地去接受。有人說：“人生最可貴的當兒便在那一撒手。”而善解人意者就很具有這種“放人一馬”的涵養功夫。〖169字〗

16、別人問你的工作時，千萬不要簡單地說自己是做什么的。單位名稱，等于什么都沒說，讓剛認識的朋友對你產生興趣，并且能接得上話。〖54字〗

17、明確各成員的“游戲規則”所謂游戲規則就是明確各成員的“位、責、權、利”。讓每個成員都明白自己的崗位是什么，他應該承擔的責任又是什么，同時也讓他知道自己的權利有多大，以及如何獲取自己應該得的利益。明確游戲規則，其實是科學管理的開始，這樣可以避免人浮于事，做事推諉，讓每個人都清楚知道自己在團隊中的位置，自己應該為團隊做什么。就好比中國象棋中的“車、馬、炮、兵、將、士、象”，每人都知道自己該做什么，能做什么?〖174字〗

18、翻開這本書，我最先看的是里面的詩句，我自己讀了一遍覺得很有意思，我又大聲的讀了一遍給我的家人聽，他們也很喜歡，然后鼓勵我看下去，我也有了看下去的動力了，還挺開心的。〖74字〗

19、社會活動型的你，永遠是人群中那顆閃亮的星！你對人性充滿了好奇與熱情，喜歡不斷探索地如何更好地處理人與人之間的關系。無論是盛大的宴會還是喧鬧的活動，沒有人能夠蓋過你的光芒。你的言行舉止極具感染力，當魅力完全展現時，你就是全場的焦點，舞臺的主角。你喜歡人群，勝過喜歡自己，你關注和了解他人，勝過關注和了解自己。在你的辭典里，出現“我們”的頻率要比“我”高N倍。你從來不覺得和不同類型的人打交道是一件很困難的事情，你享受和大家在一起的感覺--相互鼓勵，共同分享。你希望通過自己的努力能聚合各色人等為一個共同的目標而奮斗，也喜歡通過自己的能力去幫助更多有需要的人。在日常的工作和生活中，你極少感覺到孤獨，因為你總是和大家在一起，你的閑暇時間很少一個人度過，從來也不用擔心孤立無援，你熱衷于參加各種需要團隊協作的活動，尤其是各種俱樂部和聚會等等。無論在哪個圈子里，你都是一個必不可少的人物，有了你，各成員之間的關系會變得更加融洽、團隊的氣氛才會變得更加活潑。〖385字〗

20、妙齡女子走上前去，對著那個無辜的丈夫就是一巴掌，妻子暗暗得意：“看你還敢看美女！”〖35字〗

21、一些父母在遇到孩子向自己提出各種各樣的問題時，感到麻煩、費勁，而缺乏耐心，這是很愚蠢的行為。〖41字〗

22、談判有廣義與狹義之分。廣義的談判是指除正式場合下的談判外，一切協商、交涉、商量、磋商等等，都可以看做談判。狹義的談判僅僅是指正式場合下的談判。談判是有關方面就共同關心的問題互相磋商，交換意見，尋求解決的途徑和達成協議的過程。〖101字〗

23、發問只會造成片刻的尷尬。不發問將導致你一生的尷尬。——日本〖25字〗

24、勸導開導引導溝通疏通〖10字〗

25、如果某人犯了錯誤，我們是應當譴責他們，讓他們感到滋味不好受呢？還是應當向他們指出什么地方出錯了以及下次如何改正呢？〖53字〗

26、子以四教：文行忠信。解釋：孔子從四個方面教育自己的弟子，一文學，即知名學。研究如何提高知名度，二行學，規范人們行為，使人們的言行舉止有章可循。三忠學，是修養學。是培養人自覺自愿地做自己該做的事。四信學，是知人辨事之學，是培養人判斷力的學問。〖104字〗

27、在某公司，新來的部門經理第一次主持會議，便很誠懇地要求大家以后多提“建議”，并且說：“如果發現缺點，也歡迎大家告訴我。”〖50字〗

28、智能使人不執著，而且福至心靈。〖13字〗

29、我們溝通得很好，并非決定于我們對事情述說得很好，而是決定于我們被了解得有多好。——安得魯S.葛洛夫〖43字〗

30、代溝，不一定能完全消除，但因為有愛，終會有諒解，也為了這份愛，讓我們共同努力，彼此走近。在我們呱呱落地時，命運已注定，父母是我們最親近的人，一生不變。〖64字〗

31、談話的藝術是聽和被聽的藝術。〖13字〗

32、如果我們做與不做都會有人笑，如果做不好與做得好還會有人笑，那么我們索性就做得更好，來給人笑吧！〖43字〗

33、沉默是一種處世哲學，用得好時，又是一種藝術。（作者：朱自清）〖24字〗

34、然而現實中，大部分人更喜歡先強調自己的看法，當他們觀點旗幟鮮明時，他們會有一種特別舒適愉快的感覺，也就是“爽”，這個時候他們相對會忽視別人的感受，這對溝通會造成一些障礙。〖76字〗

36、【兩個人溝通不了的句子】任何人都希望站在說服者的立場，不喜歡被人說服，更有甚者認為被別人說服是一種恥辱，所以在說服下屬時更多的應是讓被說服者自己說服自己。〖71字〗

37、對女人來說，完美的婚姻應該是：讓老公生活在地獄里，感覺卻像在天堂。〖29字〗

38、在與遠方的親人溝通時，古人利用了鴿子“千里回巢”的特性，發明了飛鴿傳書，使遠隔千里的親人得以通過書信的方式溝通。在近代，人們又發明了電話，與此同時，又產生了一個新的機構——郵局，更大大提高了溝通的便捷，相別數日，仍能聽到親人那熟悉的聲音;字體簡化，語言同意，更使溝通愈發的便捷。而如今，隨著互聯網的出現、推廣和普及，人們的溝通更便捷的難以想象，即使相隔萬水千山，仍能仍面對面的聊天、交談，世界無疑是成了“地球村”!〖179字〗

39、秋水通溝洫唐杜甫《與任城許主簿游南池（池在濟寧州境）》〖23字〗

40、【兩個人溝通不了的句子】會后，家長們紛紛表示：這樣的家長會令人輕松愉快，匯報與交流相結合，既掌握了孩子在園情況，又學到了育兒知識，取得了事半功倍的效果，這樣的家長會家長很喜歡。〖78字〗

41、性格內向并不決定悲劇發生，關鍵是能否通過溝通與性格內向的孩子建立良好的信任關系。有了這樣的信任為基礎，孩子才可能將自己的真實想法表達出來。在父母依仗自己在孩子面前的暴力優勢對孩子嚴加管教的時候，暴力的種子就埋下了。最初孩子因為害怕勉強接受家長的粗暴時，逆反也開始萌生。在一次次沒有溝通引導下，孩子心里的暴力在一點點地生根發芽，越長越大！在不斷膨脹的逆反中，孩子學會的是什么？是暴力方式背后父母的愛嗎？在“暴力”這種不被接受的表達方式下，孩子又有可能學會與人平和的溝通嗎？用“打罵”來溝通又有幾個人情愿接受呢？〖233字〗

42、游過時間的海，穿越嘆息之墻，我將到達夢中的花園，那里也有你的夢。〖28字〗

43、卡耐基在兩天以后去找經理，他首先對經理提高租金的做法表示理解，然后幫他分析了這樣做的利弊，他說：“有利的一面：大禮堂不出租給講課的而是出租給舉辦舞會的，那你可以獲大利了，因為舉行這一類活動的時間不長，他們能一次付出很高的租金。〖103字〗

44、簡單的懲罰并不能讓人心悅誠服，也不能從根本上防止此類錯誤的再犯。這時候，就需要管理者采取一些必要的管理藝術與手段，在“理”中結合一些“情”，使二者有效地融為一體，實現懲罰的目的。〖78字〗

45、最可怕的是什么，明明自己錯做錯了，卻只認為是別人的錯，各種謾罵諷刺挖苦，無法理解，無法溝通，心涼了。〖43字〗

46、工作上要溝通，生活好上要溝通，總之，溝通是我們生活必不可少的“一道菜”，但在與人溝通交流時，常常犯一些低級的錯誤，陷入到溝通的誤區和陷阱中去，最典型的就是下面這五個誤區：〖75字〗

47、★成功之道=思考力×行動力×表達力。〖16字〗

48、但是我們不難發現，即使在這方面能做到極致的萬合天誼，也難以避免喜劇植入手法的局限性。首先是形象，有些品牌或商品，它們和喜劇不匹配，也不適合，硬要它們連結在一起，效果不好很頭疼，效果好了也很傷腦筋。再者是組合，如果想走高端的品牌，但是同一部劇里的其他植入走的是樸實平凡風格，那最初希望的效果就算不成功。最后是持續度，短評快的風格和精煉的集數，提高了品牌重復出現的難度，也許當下植入的效果是絢爛的，但是比較難維持下去。〖188字〗

49、(4)-箭雙雕。抓住主要事實或揭露要害，在自己擺脫困境的同時，通過對比指出對方的弱點，置其于窘境。〖41字〗

50、在與我們班孩子的家長的溝通中，我意識到每一個孩子都是作為老師的我不能夠完全了解的個體，必須要時刻與孩子的家長保持溝通，時刻“通著氣兒”才可以了解清楚這些孩子都在想些什么，特別是那些學習上有困難的孩子，對他們的教育必須要從了解他們的家長開始。我們班有好幾個學習上有非常大困難的孩子，后來我在與這些孩子的家長溝通中發現，這些家長自身的問題直接導致了孩子們的這些學習困難，而作為老師的我是不可以不尊重的向家長們直接指出來的，我只能委婉地提出或許這些困難需要家長們的配合才可以徹底克服。這些家長自身的問題也讓我深刻體會到教育的必要性。這些家長在過去自身成長的過程中，也肯定是因為沒有得到良好的教育才會有這么多的自身問題，甚至有的家長在成年之后也沒能發現自己的問題就把孩子生了下來，生下來就開始了自身問題的一個延續。好幾次因為我的溝通方式沒有把握好，導致一些家長對我給孩子的教育產生不放心的心理，還有的會直接上報我的領導說我對孩子的教育不負責任或者說我不配做老師。我知道這些都是我在與家長溝通的過程中沒有完全站在家長的角度考慮問題，導致一些不夠成熟的家長直接爆發出對學校教育的不滿。〖463字〗

51、“哦——親愛的！”卡羅垂頭喪氣地嘆息道，“不管怎樣，我自己不喝酒。我不喝，其他人也不會喝。我告訴你，那酒是我們過冬的！”〖46字〗

52、王生邊走邊想，越想越氣，他怒氣沖沖地敲開鄰居的門，對鄰居說：“留著你的斧頭自己用吧！然后扭頭就走了。鄰居莫名其妙地站在那里。〖54字〗

53、【一句話把人說笑】〖7字〗

54、總之，對學生的教育不是一蹴而就的，應該慢慢滲透，以思想教育為主線，創造環境、激發其潛能、轉變其思想、培養其能力，從單純的傳授知識的誤區中解脫出來。〖64字〗

55、1、當我面對一群人，或是大眾傳播媒體談話時，我總是假想自己是和“一個人”進行推心置腹的談話。——巴伯2、管理者的最基本功能是發展與維系一個暢通的溝通管道。——巴納德3、果想要改變自己的人生，就必須謹慎選用字眼，因為這些字眼能使你振奮、進取和樂觀。——（美）安東尼·羅賓斯4、將自己的熱忱與經驗融入談話中，是打動人的速簡方法，也是必然要件。如果你對自己的話不感興趣，怎能期望他人感動。——戴爾·卡內基5、講話猶如演奏豎琴：既需要撥弄琴弦奏出音樂，也需要用手按住琴弦不讓其出聲。——霍姆斯6、每一個人都需要有人和他開誠布公地談心。一個人盡管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨。——海明威7、恰當地用字極具威力，每當我們用對了字眼……我們的精神和肉體都會有很大的轉變，就在電光石火之間。——馬克·吐溫8、傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重，因為這說明我們認為對方有卓見、口才和聰明機智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視。——（英）霍布斯9、如果你是對的，就要試著溫和地、技巧地讓對方同意你；如果你錯了，就要迅速而熱誠地承認。這要比為自己爭辯有效和有趣得多。——（美）卡耐基10、如果你要使別人喜歡你，如果你想他人對你產生興趣，你注意的一點是：談論別人感興趣的事情。——戴爾·卡耐基11、如果希望成為一個善于談話的人，那就先做一個致意傾聽的人。——戴爾·卡耐基12、善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題。——柯利斯·阿格利斯（哈佛大學教授）13、所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思。——艾默生14、談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語無倫次。——梁實秋15、談話的藝術是聽和被聽的藝術。——赫茲里特16、推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫·卡維林17、為一件過失辯解，往往使這過失顯得格外重大，正像用布塊縫補一個小小的窟窿眼兒，反而欲蓋彌彰一樣。——莎士比亞18、我們總是將焦點集中在內部溝通，而忘了對外與顧客的溝通。——麥克法霖19、現實生活中有些人之所以會出現交際的障礙，就是因為他們不懂的忘記一個重要的原則：讓他人感到自己重要。——戴爾·卡耐基20、向隨便什么人征求意見，敘述自己的痛苦，這會是一種幸福，可以跟穿越炎熱沙漠的不幸者，從天上接到一滴涼水時的幸福相比。——司湯達21、尋找自我，保持本色。——戴爾·卡耐基22、眼色是女子們常用以補充她們對于一個男子的意見。——小仲馬23、一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑。——哈·紀伯倫24、一個人必須知道該說什么，一個人必須知道什么時候說，一個人必須知道對誰說，一個人必須知道怎么說。——德魯克25、有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美——葛洛夫26、有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來的，而不是通過嘴巴。——愛默生27、與人交談一次，往往比多年閉門勞作更能啟發心智。思想必定是在與人交往中產生，而在孤獨中進行加工和表達。——列夫·托爾斯泰28、在交談中，判斷比雄辯更重要。——格拉西安29、最理想的朋友，是氣質上互相傾慕，心靈上互相溝通，世界觀上互相合拍，事業上目標一致的人。——周漢暉30、做一個好聽眾，鼓勵別人說說他們自己。——戴爾·卡耐基31、一個人必須知道該說什么，一個人必須知道什么時候說，一個人必須知道對誰說，一個人必須知道怎么說。——現代管理之父德魯克〖1184字〗

56、管理金點子2．管理需要信息交流；實事求是、有目的性地分析企業當前的實際情況是企業開展信息化管理的基礎。企業管理做到信息化，能夠有效地解決企業管理中存在的問題，但作為管理者首先要了解企業目前發展遇到的瓶頸和主要環節存在的問題，從問題出發找答案，才能做到有的放矢，集中、快速地解決關鍵問題。這就需要管理者對企業的整體發展戰略、企業核心需求、人力資源匹配情況、供應生產經營銷售等各個環節進行詳細深刻地分析，找出當前最需要解決的突出問題。〖200字〗

57、推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫·卡維林〖19字〗

58、沉沉的黑夜都是白天的前奏。〖12字〗

59、稱贊丈夫的長處，表揚丈夫的優點，而不要拿丈夫的不足之處和別的男人的優點進行比較。每個人也都有自己的優點和缺點，“沒有完美的人”，我們必須認識到這一點，并且學會接受現實。〖75字〗

60、一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑。——哈·紀伯倫〖21字〗

61、[反義]人云亦云眾口一詞異口同聲有關“溝通”的成語曉之以理，動之以情循循善導勸善規過目交心通眉目傳情巧舌如簧天花亂墜侃侃而談溝通少話語少的成語三言兩語sānyánliǎngyǔ〖83字〗

62、我感謝你在最初的陪伴，卻同樣感激你教我的信任要有所保留。〖26字〗

63、我覺得不管是婚前還是婚后，夫妻之間不能缺少溝通和交流！〖25字〗

64、說完，薩克斯目光深沉地注視著羅斯福。〖16字〗